投诉详情
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大东女鞋退换货及差价补偿纠纷

4月30号晚上9点在长沙大东女鞋119买了一双鞋子,当天回去发现穿着不舒服第二天拿过去退(5月1号)。店员告知只能换款,另一个款式没有码数只能调货,本人无奈同意调货,寄快递给我,同时发现店里鞋子降价至99,要求补差价或退款,店员回复:只能按昨天的价格无法补差价或退款,并告知就20块钱没差多少。本人感到非常不舒服,1.头一天买的鞋子穿着不适,鞋子底下垫纸了没有弄脏为什么不能退?!2.店员口中的就二十块钱没差多少,是觉得这二十钱不是钱吗?!既然没差多少那为什么不能补差价或退款?!我请问呢?!
投诉编号:98758038
投诉对象
大东
平均处理时长:1天内
涉诉金额
119元
投诉问题
#退款纠纷#态度恶劣#鞋子明显污垢和问题
投诉进度
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