耐克官网售后服务欠缺

#耐克官网售后服务欠缺#

已完结 耐克官网双十一色差换货纠纷

双十一大促期间在nike官方旗舰店购买了一双运动鞋 到货后发现有色差 联系客服走了换货申请 商家收货验收后告知我无货无法完成换货 让我留着色差鞋子 或者退货退款 我不同意 大促期间我以划算的金额买到心仪的商品付出了时间精力 不是一句抱歉就可以揭过的 在小红书上搜到很多类似我这个情况的帖子 在中国可以让外国品牌肆意的诈*诱导中国消费者吗

已完结 耐克官网退货退款拖延且操作错误

最开始我穿的小想换一个,发现时间不够换了,问对面怎么退,我按他们操作再退的,但他们故意弄错我的退货为换货,后边一直拖欠不退款

已完结 耐克官网多次换货仍为问题产品

购买的鞋子,换了两次都是给我换有问题的鞋子,这就是他们卖的东西吗,有没有品控

已完结 耐克官网售出有异味跑步鞋未解决

11月二号,在淘宝买了一对耐克跑步鞋 鞋头胶水没有去干净两对鞋子 有点的很难闻的味道 现在一直都不处理问题

已完结 耐克官网售后拖延,无法换鞋

我在淘宝李佳琦直播间购入nike鞋一双,鞋码不合适,由于直播间李佳琦专属链接性质特殊,直播后链接下架了,所以该鞋无法正常走淘宝换货通道换尺码,我于10.26日在nike旗舰店淘宝客服的指导下,讲鞋子寄还给nike,nike客服称帮我进行了换鞋登记,寄出后多次联系nike,nike都称仓库未回复,并未给予任何明确回复,已经拖延到11.8日 以提供部份聊天记录 需要的情况下可以提供全部聊天记录 快递单号也在已发的聊天记录中

已完结 耐克官网双十一购鞋换货仍为次品要求退货退款并补偿红包损失

双十一期间,在Nike天猫官方旗舰店购买的鞋,在换货两次的情况下,依旧收到的是次品,想退货不要。因为购物时使用了红包,退货之后红包过期无法使用,要求Nike天猫官方旗舰店退货退款之后补偿我红包的损失,遭到拒绝。天猫客服平台也无法处理此事。 Nike官方旗舰店要求我退货退款,再重新买一双鞋,才能补偿我红包的差价,属于强买强卖店大欺客行为。要求他们给我提供无质量问题的货品,或者补偿我红包的损失以及我换货垫付的运费。

已退款 耐克官网拖延处理换货申请并推卸责任

我于2024年8月21日在淘宝耐克官方旗舰店下单了一双耐克鞋,8月26日我申请换货,从44.5码换成44码,申请的时候44码是有货的,因为没货的话我在申请换货的时候是选不了无货的号码的。平台显示商家会在两天内处理,但商家迟迟不处理,我联系商家,商家也一直推脱,后来我就找了淘宝客服,淘宝客服说商家告知他44没有货,但明明是有货的,,现在44码也是有货的,可以购买。淘宝客服就把责任又推给商家,说让商家给我沟通,但是商家并没有找我沟通。双方一直在推卸责任,4天了还没有给出解决办法,我只想换个货,如果他非让我退货那我需要赔偿,因为现在买比之前贵两百多。

已完结 耐克官网超时拒绝退货遭投诉

我于2024年9月27日在滔博苏州市姑苏区万达广场店官网上买了一双耐克运动鞋 超过7天 就不能给退货 鞋子我都没穿 完好的放在那 然后商家不给退

已完结 耐克童鞋褪色严重

耐克童鞋的鞋子买来穿了一次,然后放在鞋柜,再次拿出来的时候,褪色严重

已完结 耐克官网售出瑕疵鞋款欺诈消费者

我于2024年9月14日在耐克电商平台app SNKRS购买价值1399元的限量休闲鞋,于17号收到货时,发现严重瑕疵、溢胶、有灰尘等问题,且溢胶问题本人难以处理,属于严重瑕疵问题,根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。耐克经营者在销售时没有明确告知消费者商品存在瑕疵,而且消费者在购买过程中不能够合理预见到商品可能存在瑕疵,则耐克的行为构成欺诈。因此耐克经营者侵犯了我作为消费者的权益,由于该鞋款是限量特殊鞋款,要求耐克进行赔偿,而耐克只是多次用退货或补发8折优惠券为由进行赔偿补充,严重和法律要求赔偿责任不符合。作为消费者,我要求按法律规定进行赔付!