耐克官网多次拒收退货，90天内质量问题未解决

10.24日在nike官方app购买一双1319的运动鞋，由于出差一个月一直没开箱检查，11月23日打开后就发现鞋子有多处划痕，右脚后跟外侧存在一道明显划痕破损，内侧也存在划痕，且左右脚气垫气压不同，导致一软一硬，影响正常穿着使用。属于明显质量问题，于是联系nike客服，客服告知在90天质保范围内，可以退货退款处理，于是客服给申请了退货，用顺丰快递SF0263488432518寄回，结果11月24日到达nike退货仓库签收几天后显示被拒收，联系客服说让重新派送，重新派送签收后又过了几天又被拒收了，一次次的这样，一直到现在一个多月了没退款。 按照nike自己的三包规定，90天内出现质量问题可以退货退款，刚开箱就发现鞋面划痕破损且左右脚气垫不同无法正常穿着属于明显质量问题，且不是消费者造成的，nike却以一句仓库质检不符合要求为由拒绝退款，我是因为鞋子有质量问题申请的退货，nike却说超过无理由退换时间所以不能退款，这不是驴唇不对马嘴嘛，我这是质量问题退货！不是无理由退货！严重侵害消费者权益，且不履行自己承诺的三包义务。 诉求：退货退款！！！ 否则，按照《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。