金铲铲之战账号纠纷怎样投诉维权？金铲铲之战账号纠纷去哪里举报最有效-消费保

#金铲铲之战账号纠纷#

已完结金铲铲之战账号无故封禁10年，要求解封及赔偿

我的金钟钟之战账号于2025年2月24日被平台单方面封禁10年该账号价值近400元。根据系统通知显示“使用或传播违规信息”，但未提供具体违规内容、时间及施据。截金2025年3月2日，我通过在线客服、电活、邮件等渠道累计申诉多次，仅收到模板化回复“违规行为经复核确认，不提供相关证据”，未朋确说朋违规细节或提供申诉材料提交入口。该行为相当于在我不清楚原因的情况下暂停我本应享有的服务该企业已经侵犯我作为消费者的权益，对我造成财产损关我要求该企业24小时内提供违规记录若没有则将账号解封并提供赔偿

已完结金铲铲之战频繁变更封号理由要求解封

我于2025年2月6日被该游戏无故封禁，本人正常游戏从未作弊或违规，找客服解决官方给出的封号理由每次都不一样，开始是作弊，然后是使用或传播违规信息，再然后违规发言。那我想知道刚开始作弊的判定是怎么来的？已经在这事上耗了一个月了，我要求该游戏解决问题

已完结我在游戏中说了几句话刚开始禁言一天后给我封号10年？

我在游戏中说了几句话刚开始禁言一天后给我封号10年？我充了4000块钱你退我啊

已完结未成年人大额充值《金铲铲之战》，申请全额退款遭拒

小孩在家长不知情的状况下进行了注册该游戏，并且在该游戏中进行充值购买游戏道具等，这个账号是家里人因为方便和小孩进行联系，并用了小孩姐姐的微信给小孩进行一个使用，听小孩说，他在玩该游戏过程中并未出现成年人人脸识别等行为，并且家里大人没有帮助小孩进行一个人脸识别，而确定该账号是成年人使用的状态，该公司没有确认该账号是否是成年人使用，并且在未成年人使用的过程中进行了大额消费，现在未成年人因为在此游戏中消费了五六千，也是平常家里一个人的月供，该小孩这段时间出现了*的状况，申请该款项进行一个全额退款。我在，2025年的1月19号，发现了此情况，并且进行了一个申款，未成年人退费的行为，至今该公司还没有给予处理，现在就是游戏账号也没有了，钱也没有进行一个退款，可是于1月19号申请退费的同时，该游戏账号就被该公司注销，现在是查不查询不了该游戏的账号等！

已完结金铲铲之战转区错误请求帮助

金铲铲转区转错了怎么办想转苹果的点到安卓去了能不能帮我换我电话132****3002

已完结投诉金铲铲之战账号无故封禁，要求解封及赔偿

我于2024年11月11日在腾讯游戏金铲铲之战账号中充值壹仟柒佰多元，在其他平台租号体验了想要的英雄后，当天下午上线账号被封禁。该公司并未进行通知而是直接对我的账号进行了一年封禁处理。且封禁理由为开挂，本人没有任何的开挂行为可以接受第三方平台去检测，故向腾讯客服提起上诉，客服给我的回应是我违反了国家法律因此进行封号处理，我要求客服提供具体违反法律的行为，腾讯客服以公司内部隐私为由多次拒绝提供，违反了消费者权益保护法中处理方式透明原则，身为消费者有权利知道。个人并未进行任何违反国家法律的行为，对于游戏平台也是绿色游玩。游戏公司此举已经对我本人造成了身体和心理上的伤害，对我的财产也遭到了损失，身为消费者在消费之后并没有玩到就没有任何理由的给我封禁。我要求游戏将我的账号解封或者减少封的时间，并且提供我对于违反国家法律法规的具体行为以及具体法律，解释清楚为何封禁我的理由和处理理由完全不同，对我本人所有的损失进行赔偿