美团充电宝系统故障

#美团充电宝系统故障#

处理中 旧手机号被扣费且无法联系客服

我之前的手机号都不用了,然后今天突然收到一条扣费信息然后我之前那个手机号还登不上给客服打电话就一直在那绕,没有正面回复

已完结 美团充电宝归还后仍计费问题

我把充电宝还了,然后他给我显示计费中,我搞不懂美团什么意思,这都多少次了

处理中 美团充电宝使用期间遭遇扣费及服务问题

2025年7月13日20:16:55时租用充电宝归还时间,2025年7月13日20:46:46用了30分钟付了3元,我看支付宝显示代守约,即将逾期,我反馈问题,他们让我等,之后我看支付宝,服务已取消,他们这么不重视这种问题,之后还出现这种问题,他们还是不是就这么结束这种事儿,服务已取消呢我付的钱呢,我用了他们充电宝,拿钱不重视问题!诉求是让他们整改这个问题,重视这种事儿,要是没看见这个,显示逾期,这是多么严重的事儿,我发现的还及时不然逾期影响信誉呢该怎么办?这事儿得不到一个好结果,我还投诉!!!

已改善服务 归还充电宝后仍显示未归还

我在2025年下午15:32左右借了一个充电宝,下午16:30左右就归还其他服务点的充电宝柜里面了。事后说我未归还,我只是路过附近随便找的归还点,又不熟悉那片区域。还要我去给它们找那个充电宝嘛!明明是它们设备的问题,我充电宝是插到底了的

处理中 美团充电宝归还后未识别导致强制收费

我当时借了充电宝归还了,已经已经显示亮灯了,但是美团他们充电柜没检测到充电宝,导致订单无法导致订单无法取消,我实际我实际才使用了几分钟,强制强制要求我。但充电。但充电宝金额达。让充电宝金额达到99,让我支付让我支付99的霸王条款

处理中 美团充电宝归还后仍计费且客服难联系

我在2025年7月13日中午12时在宝鸡市眉县蜜雪冰城(秦晋商城店)租借了一个美团充电宝 于2025年7月13日下午1:30归还 平台说我没有归还 一直在计费 给客服打电话一直是机器人 得不到处理 侵犯了消费者权益 希望美团可以正确处理我这笔订单

已完结 美团充电宝无法归还并乱扣费用

充电宝无法归还,乱扣取费用,拒绝付款快速处理。。。。。。。。。。。。。。。。。。

已改善服务 美团充电宝归还后持续计费及退款纠纷

我于2025年7月9日在美团上借了一个充电宝,然后借完充电宝之后,过过了几分钟,我把充电宝还回去。当时我有录像,因为那个充电宝它是充不进电的。然后我把充电宝还回去之后,过一两个小时才发现他他还在计费。然后我就找客服,找到客服,然后客服客服我已经给他有效视频了,然后然后他说要扣服99,然后返我50块钱,就是侵害了我的权益,还要扣我的钱。然后后面又打电话给美团客服,美团客服,美团客服说这边我的视频是无效的,我就是怕那个美团耍赖,我的诉求是赔偿我的精神损失还有退款。 根据《消费者权益保护法》第四条规定经营者与消费者进行交易应当遵循自愿平等公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则违背了自愿平等、公平的法律原则其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”违反了契约自由精神与契约平等

已改善服务 美团充电宝无法充电且手机发烫

充电宝充不进去电。手机发烫?实际并没有使用!一直在找能还的地方。

已改善服务 美团充电宝系统故障导致强制扣费

我2025年7/4号4:36分我当时借了充电宝归还了,已经已经显示亮灯了,但是美团他们充电柜没检测到充电宝,导致订单无法导致订单无法取消,我实际我实际才使用了几分钟,强制强制要求我。但充电。但充电宝金额达。让充电宝金额达到99,让我支付让我支付99的霸王条款,强制消费