美团充电宝扣费争议

前几天因某个原因不便前往门店归还，就让客服暂停了计费，直到26号才有时间且方便归还充电宝，现在已经归还了充电宝，但是在归还充电宝时显示扣了我99元，跟客服反应，一直敷衍了事，没有人工为我服务服务，所以问题是我已经暂停计费了，还扣我99元，还请通过原渠道退款。

充电宝已还，但是机柜故障无法看到充电宝显示灯亮，后续即进行申诉，但是客服一直未处理，直至订单持续计费封顶并扣款，后续打电话给客服，电话无法接通，自助建单和人工客服联系上后，订单并未得到妥善解决，客服私自结束订单，导致客户无法继续解决问题

我在2025.9.14借了当应用的抽电宝 充了一个小时我归还了直到今天我被扣款99元 我去申诉她说根本没有问题说我等于买了充电宝

9.18中午十二点借充电宝一点多还回去到第二天早上才结束订单

我去烟台渔人码头旅游，在那边扫了一个充电宝租借时长不超过两个小时，现已回到浙江三天了，今天莫名其妙收到扣款99元，我不认可这个扣款，如果说当时没有归还成功，为什么不弹出来呢？打客服电话又一直强调说没有接收到归还充电宝，建议把充电宝留下来，但是我现在充电宝也没有得到，我钱还没了

我在2025年9月5号早上借充电宝，当时扫出不知道为什么手机充不了电，就还进去了！过了几天居然扣我钱了。

在清远市清新区滨江路（本町烧店）用30分钟后已归还，

2025年9月11日 12点14分34苗在北京失重餐厅蓝色港湾店借充电宝、十分钟内归还、到此时押金还未归还、打客服找不到人工服务、得不到解决

我于2025年9月6日扫码了美团充电宝，用了大约半小时后进行了归还，但平台显示未归还。随即进行了申诉，平台在收到申诉后暂停了计费。 但平台审核到期9月8日又开始了计费，且没办法申诉了，也无法联系客服处理。 现要求平台暂停计费，并结束该笔订单，退还后续产生的该笔费用扣款99元。

我明明已经归还了充电宝，而且充了应该是半个多小时不到，或者半个小时，但是今天扣我99元押金。