安得物流服务态度差

#安得物流服务态度差#

处理中 安得物流安装时间安排不合理,要求尽快安装

没有人跟我联系安装就周日有一天时间要求今天必须安装上否则就拉回去退了吧 要求尽快安装

已改善服务 安得物流多次更改配送时间导致延误投诉

于平台购买家电,4.30到达本地并承诺配送,但晚六点电话告知无法配送,第一次更改到5.2,承诺5.2下午14:00至16:00配送,但电话告知又一次更改配送时间,第二次更改为16:00至17:00,17:30电话告知,第三次更改配送时间为18:20配送。共三次延迟配送

处理中 安得物流洗衣机派送延误且服务态度差

我于2025年4月12日在京东平台美的智慧客厅场景旗舰店购买了小天鹅八公斤洗衣机,于4月18日一直显示派送,但一直不派送,洗衣机作为生活必需品还一直不派送,而且家里是一位老人,老人也急需要洗衣机 ,难道要老人天天在家用手洗衣服吗,搞不懂现在的人怎么能这么恶毒这么绝情,家里没有老人吗

已改善服务 安得物流派送延误且服务推诿投诉

我于2025年4月08日在抖音电商平台(美的办公生活旗舰店)购买美的185风冷无霜双门两门小户型电冰箱,出现物流迟迟不派送问题,我的诉求是今天之内给我派送到家。 快递名称:安得物流 快递单号:742504*********747 本人收件地址:浙江省舟山市定海区昌国街道定海区大石头跟6号 于​4月11日到达舟山网点,11日中午快递员打电话说12日派送,今天等了一整天,现在12日晚上10点还没送到,并且质量问题也不清楚,打电话催件卖家快递网点以及快递员来回踢皮球不解决不处理。

已完结 安得物流配送热水器延误12天

下单一台美的热水器,由安得物流配送【物流运单号240626******3301】,2024年6月26号下发仓库并拣货完成,2024年6月27号物流更新状态为【商品已发出】,6月30号物流没有更新,我在当天就联系安得物流并投诉此订单,然后物流一直到2024年7月2号才更新【状态为到达贵阳仓库】,7月5号商品还未达到,我又打安得物流客服电话,回复催促一下。7月6号物流未更新,商品也没消息,我再次致电安得物流,回复此商品中途丢失,刚刚才找回,预计6号晚上到贵阳,8号到网点,9号才配送。至此,这个热水器在路上已经12天,物流没有一点解决办法,每次投诉都只是口头回复催促一下,且中途商品丢失从未主动告知收货人,而是在收货人不停的投诉下于2024年7月6号才告知。安得物流服务不是一般拉胯,关于投诉的问题从来不重视,只是一谓的回复“催促一下,核实一下”!而且收货人询问安得物流,由于商品配送时间问题导致的损失谁来承担是?安得物流就是简单回复“不好意思”!美的这么大一个企业,安得物流作为旗下专用物流,服务态度竟是如此*

已完结 安得物流长时间延误派送

物流单号:240625******6929,长时间没有更新物流信息,25号发货29号才到佛山,多次投诉沟通无果,29号到佛山仓后,客服回复说人手不够,卸货跟不上,贵公司人员架构那么随意的吗,为什么不增设人手和机器,一句人手不够,今天3号还没派送,时间成本谁来承担?严重延误店铺开业进度,高额的误工费和租金谁来承担?目前一点消息都没有!

已完结 投诉安得物流服务态度差

240523******5472 26号未收到货但显示已签收,从始至终 从未有人联系过我,虚假签收,欺诈消费者 , 并违反邮政相关法律法规,该物流三天并未对此处理, 反复推脱责任

已解释/道歉 快递延误晚点,打电话客服推诿扯皮,怀疑虚假发货

原本快递说3号送达,现在4号还没有显示到网点,修改到货时间,快递信息迟迟没有更新,明明运输距离只有180公里,显示开始运输两天后现在显示还在送货点,严重怀疑虚假发货,欺诈消费者,客服各种推诿扯皮,得到的反馈永远是在路上,但完全不知道货物已经到哪了

已赔偿 投诉安得物流服务态度差,导致我承担运费

7.15物流送货上门,要求出示单号,提供后,物流表示不是我的空调,并进行辱骂,说我们不能拿假单号*他,并且在没有搞清楚事情的情况下,直接把空调拉走,并未告知什么时候会再次上货上门。 之后一直也没有物流联系配送,直到7.17申请退款,要求我承担400元运费 期间联系配送员,无人接听 联系公司就无人负责,并无人接听电话,拒不解决,说不归他管,要我们自行联系送货员,且拒不提供送货员联系方式

已完结 多次致电他们安得物流官方电话一直无人处理,虚假签收我根本没有收到货,无人处理

5月24号购买的两根滤芯,到6月5号签收,我没有收到货物,也无人联系过我,打官方电话也只是说会有专人联系处理,6月9号打的电话到现在根本就无人联系,也没有人管,要求查实我的滤芯到了哪里,是根本没有发出还是被内部拿走