#金夫人婚纱摄影服务态度差#
已完结 金夫人婚纱摄影定金及尾款退款纠纷投诉
我于2025年3月15日在金夫人秒杀群付了的婚纱摄影套餐定金1000元，定金超过全款20%，全款4684。后续2025年4月12日去店里询问，工作人员得知我需要的档期是六月初的工作日，告知我非休息日的工作日拍摄提前一到两周预约即可，并付尾款3684元。之后未有工作人员与我联系告知档期进度，我5月16日再次询问被告知没有档期，需要六月末七月进行拍摄。虽然表示会帮我协商拍摄日期，但消费者希望能终止合作。因为我定的拍摄套餐价格偏低，无法保证后续对我提供倾力的服务，摄影师化妆师等人员大概率会聘请临时工凑数，我也对该影楼失去了期待和信任。由于该影楼还未对我提供任何服务，拍摄筹备也并未开始，对此我希望退还我全部费用，与其工作人员交涉后表示钱是一定退不了的，特此发表投诉，希望有关人员尽快介入，望回复，谢谢。
已完结 金夫人婚纱摄影更改拍摄地点要求退款
本人在2024年7月14日在店交钱说拍婚纱照然后以前说的是公司集合过去现在又说的是另外一个地方过去拍交通不便，未说清楚来回的路程多远，路程多了三个小时，服务人员在交了钱之后也爱答不理，后再加上有小孩不宜走那么远，所以我想退款
已退款 金夫人婚纱摄影定金退款纠纷及服务差评投诉
2025年4月4日，我在鞍山市铁东区新金夫人婚纱影楼微信支付人民币1620元定金，由于网络评价极差，该影楼化妆，拍摄，修图等一系列差评，当日我要求定金全额退款，该影楼拒绝退款。签订电子合同内并未标明已付定金金额，商家信息以及任何对方信息。现进行投诉，要求商家全额退款定金人民币1620元。
已完结 金夫人婚纱摄影服务态度差且存在虚假宣传
2024.6.15第- -次交费1000元订金，2024.6.30第二次缴 费1000元订金，2024.10.20第 三次缴费3898结清余款,10.21拍摄。2024.11.6选片并加照片换相册，缴费10000元。一.化妆摄影不专业，妆容不好看，男士妆容潦草，画不好眉毛说是我眉毛有问题，摄影老师摆拍动作 老土，摄影师- -直让露齿笑，且要求我们摆拍一些老土不喜欢的动作;二.服务态度差，无故修改选片时间，预约的是九点三十分，后改为九点，到店后无人接待。且选片时一-直给我们推销相册、升级套餐，强制推销;我们删除不喜欢的照片一直在旁边劝阻我们不要删除，并夸大宣传。还有选片还未结束，旁边有工作人员催，说后面还有顾客要选片，让我们加快进度，导致后面选片没有时间认真考虑，还没有考虑好就催促缴费，最后选片缴费草草结束。三.1.虚假宣传，宣传的时候有很多衣服，场地环境也很好，去拍摄婚纱照的时候才发现场地 和衣服都不-样，拍摄的衣服很少且很脏。2.选照- -直推销，让加照片和换相册，我们不同意就直接翻脸，态度急转直下，劝不动女方劝男方，利用男方不好意思拒，绝，诱导消费，最终以新娘新郎吵架为结局。现在我们的婚纱照还没有完成精修入册，修图师还没有修到我们的照片，但是对于照片我们有很多不满意的地方，为什么不能重新选择我们喜欢的照片。我的诉求是重新选片，想删除部分不满意的照片，换回原套餐，但该公司工作人员态度强硬，不让重新选片，给出的解决方案不合理，公司相关部门不回复,拖延退款不解决，麻烦相关部门予以处理，谢谢!
已完结 重庆金夫人婚纱摄影擅自更换摄影师且服务态度恶劣
我于2024年2月24日在涪陵区金夫人婚纱摄影店定下店内7999自选摄影师婚纱照套餐，当天选定摄影师谭川老师，但在拍摄前一天我在去选服装的路上发现摄影师被店内接待玉梅擅自更换成张燃，未提前告知我也未事先与我沟通，事发第一时间接待甩锅说我改期太多次了，事实上我只改期过一次，随后推卸责任说她不清楚谭川摄影师被换一事，但在前一天他在群里艾特了张燃摄影师两次，推翻她前面说不知情一说，此行为属于恶意营销擅自更换摄影师，严重损害消费者权益，事后试图推卸责任给摄影师和化妆师，让我再去拍，甚至对我进行道德绑架言语骚扰，问我是否喜欢她，为了不让她扣钱引导我去拍完之后说不满意将责任推卸给摄影师和化妆师，我不接受她的提议，她直接甩锅给我说我这次没有提前指定谭川老师，首先我订套餐那天已经选好了谭川老师，而且我问档期的时候是他自己说有档期可以拍摄，而且我7999的套餐就是可以选摄影师的，她完全没让我选择也没让我看样片，直接给我定了张燃老师，属于服务收费完全不合理，我主张全额退款店内不给退，并且完全认识不到自己的失误对我造成的损失，毫无责任心，请求店内全额退款给我并赔偿我请假拍摄造成的的所有损失，而且补充一点，订套餐当天接待玉梅引导我刷单并给他好评，此行为也属于欺*消费者，虚假营销，请求对其作出处罚！
已改善服务 金夫人婚纱摄影服务差、虚假宣传及收费不合理
2024.6.15第一次交费1000元订金， 2024.6.30第二次缴费1000元订金，2024.10.20第三次缴费3898结清余款，10.21拍摄。2024.11.6选片并加照片换相册，缴费10000元。一.化妆摄影不专业，妆容不好看，男士妆容潦草，画不好眉毛说是我眉毛有问题，摄影老师摆拍动作老土，摄影师一直让露齿笑，且要求我们摆拍一些老土不喜欢的动作；二.服务态度差，无故修改选片时间，预约的是九点三十分，后改为九点，到店后无人接待。且选片时一直给我们推销相册、升级套餐，强制推销;我们删除不喜欢的照片一直在旁边劝阻我们不要删除，并夸大宣传。还有选片还未结束，旁边有工作人员催，说后面还有顾客要选片，让我们加快进度，导致后面选片没有时间认真考虑，还没有考虑好就催促缴费，最后选片缴费草草结束。三.1.虚假宣传，宣传的时候有很多衣服，场地环境也很好，去拍摄婚纱照的时候才发现场地和衣服都不一样，拍摄的衣服很少且很脏。2.选照一直推销，让加照片和换相册，我们不同意就直接翻脸，态度急转直下，劝不动女方劝男方，利用男方不好意思拒绝，诱导消费，最终以新娘新郎吵架为结局。现在我们的婚纱照还没有完成精修入册，修图师还没有修到我们的照片，但是对于照片我们有很多不满意的地方，为什么不能重新选择我们喜欢的照片。我的诉求是重新选片，想删除部分不满意的照片，换回原套餐，退回多余费用，但该公司工作人员态度强硬，不让重新选片，给出的解决方案不合理，公司相关部门不回复,不解决，麻烦相关部门予以处理，谢谢!
已退款 金夫人婚纱摄影多方面问题投诉
2024.9.3第一次交费4280，9.26拍摄，10.13选片并加照片换相册，第二次交费2999。一.化妆摄影不专业，妆容不好看，画不好眉毛说是我眉毛有问题，摄影老师摆拍动作老土，一直让露齿笑，单我们多次告知不喜欢露齿笑且不适合，摄影师一直让露齿笑，且要求我们摆拍一些老土不喜欢的动作;二.服务态度差，无故修改选片时间，且选片时强制推销，并夸大宣传，告知照片可以修到满意为止，交完钱后修图师告知这里修不了那里没办法，并长时间不回复，上周四发的消息这周二都没有人回复;三.1，虚假宣传，拍外景时在合肥市蜀山区开福寺，提前问了化妆师有没有试衣间，化妆师说有，到地方才发现是在寺庙门口用布挡着换衣服，当时有好多人还有人在拍照，很尴尬，并且化妆师摄影师从新郎下车就一直催促去买门票，催了好多次，甚至导致新娘穿着大礼服下不了车都没有人管，但是因为买了票只能硬着头皮换衣服。2，直播间宣传的时候有很多衣服，场地环境也很好，去拍摄婚纱照的时候才发现场地和衣服都不一样，拍摄的衣服很少且很脏，后来问了直播间才告知，直播间的服装和场地是租婚纱礼服的地方，但是我们第一次缴费的时候包河万达店店长说他们不是同一家，所以他们是用租赁婚纱礼服的场地和服装直播，但播的是拍摄婚纱照的内容，虚假宣传。3.选照片时销售一直推销，让加照片和换相册，我们不同意就直接翻脸，态度急转直下，劝不动女方劝男方，最终以新娘新郎吵架为结局，男方实在不好拒绝，交了2999，但是收到电子版照片时才发现，当时选照片看到的并不是原图，且销售并没有提前告知，实际收到的照片与选照片时看到的完全不一样，出入很大，且当时销售说的修到满意为止，后期的修图师也做不到，非常不耐烦，告知是我们自己的问题，但是第一我们当时看到的并不是原图，第二他们修不好就不应该让同事说大话。现在我们的婚纱照有很多不满意的地方，我的诉求是退款，但该公司相关部门不回复，不解决，麻烦相关部门予以处理，谢谢!
已完结 金夫人婚纱摄影拒绝退款引发投诉
本人于2023年11月18日现场订购婚纱照拍摄套餐，于2023年12月21日进行 拍摄，拍摄后选片不满意现场提出退款，同时联系接待销售要求退款，一直以商家不能退款只能进行重拍 由拒绝。后续由于满于结婚其他事宜暂对此事进行搁置，门店也未对后续服务进行跟进。近期计划重拍婚纱照，主动联系门店接待销售，得到回复是已离职，对于此事也没有交接给门店对接专员进行处理。门店摄影化妆水平不过关，售后服务没有进行跟进，拿钱完事思想，所以对门店提出退款要求！！
已完结 金夫人婚纱摄影拒绝退款
我在9月16日在曲靖金夫人摄影缴费4803元，用于租赁婚纱，摄影拍摄及跟妆，没有签订合同，当时承诺试妆不满意全额退款，17号我们联系试妆一直预约不上，到20号还没有安排试妆，21号我尝试沟通不需要跟妆，退还跟妆费用1280元，但是负责人说不好只退一部分，可以选择退全款，但是需要和老板沟通，22号打电话过去，负责人说老板出差，后续再沟通，26号打电话沟通直接说不给退费，一分钱不退，我们说可以扣除试纱费用99元，负责人依然坚持一分不退，还说收费人是他本人的私人账户，不算公帐，就不给退，这不就是诈*嘛，我的诉求是必须全额退款
已完结 金夫人婚纱摄影强制消费投诉
我于2020年9月6日购买了88体验拍照，9月11日晚去到店里面激活，并且交了200定金，订拍照，后面两年因为怀孕生小孩，没有去，问过她们，说了不过期，当时给钱也说了后面不想拍了就退，现在我找到他们，一直说查不到，我拿出了凭证，又说退不了，只能改套餐，现在还有强制消费
