九号电动车虚假宣传

#九号电动车虚假宣传#

已解释 九号电动车降价不补差价且推诿不解决

买了不到半天车降价四分之一不给补差价要求退款,没有人给解决来回推脱

已解释 九号电动车无法上牌问题

所以说fz110目录到底什么时候更新,买车的时候也没说不能上牌子,一个多月了都。

已解释 九号电动车购买后大幅降价引发投诉

我于2025年6月25日晚间8点在京东九号出行旗舰店,花了4199元购买了f90m电动车,然而短短5天过后此车型再查看时已经降价到了3599元,整整600的差价,客服说补充一些无关紧要的赠品于我,但这些赠品我早已在线下店配齐,并且根本无法与差价相提并论,在购买前我也与线上客服,线下门店咨询过,皆无告知我会有大幅降价,严重侵害了我作为消费者的知情权和公平交易权,我的最低诉求是退换我600元差价

已解释 九号电动车牌照问题投诉

北京fz110电动车店家说一直上不了牌照,什么时候才可以上?

已免费维修 九号电动车2G云盒失效,要求履行三包责任

核心诉求 投诉人要求九号公司: 立即全额退还66元人民币的智能服务费 。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,就其欺诈行为支付500元人民币的惩罚性赔偿金 。 履行“三包”责任,免费为车辆更换能正常使用的4G云盒,并承担所有相关费用 。 事实与理由 投诉人是九号A30C型号电动车的现任车主 。在与九号官方客服沟通时,客服人员明确告知其车辆配备的是“4G云盒” 。基于此虚假信息,投诉人于2025年6月23日支付66元购买了一年的“智能服务” 。 付款后,投诉人发现该服务完全无法使用,车辆的智能网联功能全部失效 。经查证,车辆实际搭载的是2G制式云盒,由于2G通信网络已全面退网,该硬件已永久无法使用 。 九号公司的欺诈行为与不当回应 投诉文件指出,九号公司的行为构成明确的消费欺诈 。其客服故意提供虚假信息(谎称是4G云盒)并隐瞒关键事实(2G云盒无法使用),诱导消费者做出错误的购买决策 。此行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于欺诈行为、消费者知情权和公平交易权的规定 。 在投诉后,九号公司提出的解决方案被投诉人视为“二次愚弄” 。其回应存在以下问题: 偷换概念:将“2G设备永久报废”的重大产品缺陷,粉饰为“用户需求提升、产品升级换代” 。投诉人强调其诉求是修复无法使用的产品,而非追求体验升级 。 歪曲事实:将“全国性2G网络永久关停”的既定事实,轻描淡写为“部分地区2G网络渐弱” 。 转嫁成本:提出的“优惠套餐”方案,本质是要求被欺诈的消费者再次付费,为公司的产品缺陷和欺诈行为买单 。 法律义务的违反 文件认为,九号公司拒不履行其法定的合同义务和“三包”责任 。 合同违约:投诉人支付服务费后即成立服务合同,但因九号公司的原因导致合同目的完全无法实现,构成《中华人民共和国民法典》所指的“根本违约” 。 违反“三包”责任:车辆的云盒尚在三年质保期内,其核心功能永久丧失,属于产品质量缺陷 。根据《中华人民共和国产品质量法》及《消费者权益保护法》的规定,九号公司应履行免费修理、更换的“三包”义务 。 综上所述,投诉人认为九号公司的行为已形成从售前欺诈到售后推诿的完整侵权闭环,严重损害了其个*益,并反映了企业对消费者责任的漠视 。

已完结 九号电动车拒绝保价退差价465.6元

九号电动车拒绝保价退差价465.6元 九号电动车拒绝保价退差价465.6元 我于2025年6月9日在京东商城的九号电动出行旗舰店购买了fz110电动自行车,实付价格是4034.6元,2025年9月11日,该商品九号公司迎合618活动北京价格调整为3569元,仅两天下降了465.6元元,联系商家不支持保价退差价465.6元,损害了我的合法权益,我要求商家保价退465.6元给我。据悉,《消费者权益法》第四十条,短期内降价可以追偿,并无规定所谓价保,而所谓价保本是商家和平台所应尽的责任和义务,商家请不要以无保价服务为由拒绝退款,请保障好消费者的合法权益。

已解释 九号电动车机械师maax110mk2购买后未到货且客服敷衍

我于2025年5月28号去九号线下预约机械师maax110mk2然后我去淘宝购买该商品现在都没到客服也一直敷衍我

已解释 九号电动车会员费未告知且存在多项质量问题

买车之前未告知九号app需要每年66元的会员费导致现在无法骑行 定位 挪动车辆也没报警提醒现在车都要按密码才能启动导致骑行都不方便 而且轮胎质量也不行 容易打滑

已赔偿 九号电动车车灯质量问题,三包政策不兑现

2025年5月21日在广东省揭阳市榕城区九号专卖店购买了25款mzmix电动车。第二天晚上夜行时开启车灯才发现车灯出现质量问题,后来经过门店师傅检查,这是车子出厂就有的质量问题。然后我网上找了九号公司客服,客服说可以让门店维修换灯或者换车,购车出现质量问题的话,他们是有7天包退15天包换的。我是可以选择换车或者维修的。但是截止目前,车灯还未帮我更换,于是我又找了客服,客服现在就变话了,说我这个质量问题不符合换车条件,只能维修!新买的车才落地就出现质量问题,原来说可以换车,过几天就说换不能换?一直拖!请求相关单位部门帮助解决!7天包退15天包换的规定形同虚设!

已解释 九号电动车定位服务延迟,未履行服务承诺

每年都购买九号的定位服务,一开始定位都及时的更新,现在这两年出现定位不及时,甚至在延误更新,有时将近快一小时还不能出现新定位,问了官方,说是现在改为4g,而我们2g的定位才会不及时,我想请问一下,如果是国家要求更改4g服务,你们平台不应该免费替老用户升级吗?不升级他们平台又怎么敢再继续收取定位服务,收取了又没有做好该有的服务!定位是买来查看孩子出门在哪个位置的安全性,请问下如果出现定位延迟而导致孩子丢失问题他们平台怎么负责?我要投诉九号电动车这个品牌!以下截图是已经延迟了16多个小时没有更新,我想请问这个平台怎么敢收取定位服务而又没有做到这个服务?我要投诉