九号电动车机械师maax110mk2购买后未到货且客服敷衍

1月17号以旧换新买的mzmix，付钱前说是能选号牌，选好车牌后，又说需要等个一个星期能上牌，一个星期后1月24日问，老板说他忘了我选的是什么车牌了，报给他后，说上不了牌，原因说是我选的车牌太后面了，让我重新选车牌，重新选了车牌后，就说要接着等过完年后再来上牌，又接着等，过完年后2月2日，问能不能上牌，老板回复说2月3日可以上牌，第二天下午16点发消息说又上不了了，说是什么车牌都在公司，反正就是拖，2月4日11点老板发消息说让我带着身份证把车骑到店里去预约车牌（可以看出之前一直都是在拖着我，不办车牌），我当天下午就到店进行老板说的预约了，现场说回去等他消息，2月5日晚上问老板，有没有预约上，老板回复说他很忙，系统登录不进去，让我这俩天不要打他电话（实际我没打电话，只是发微信消息），终于2月6日晚上老板让我带着身份证，去他店里上牌，到店后，老板说我这个车没办法上牌了，然后给我换了一辆MZMIX的车，说是新车（我之前的1月17日从店里骑走的车总共也就骑了八十几公里，因为车子没有车牌，路上交警查的厉害，而且过年回老家，就没怎么骑车）老板说他亏一点，说给我换个新车，实际上我并不稀罕，然后到店后，重新组装一个长尾的MZMIX，把电池、底座什么的全部拆过去重新组装，从18点半一直到21点，耽误我这么长时间，我想着，总算能装上我选的车牌了，结果上的车牌还是他从别的旧车那里过户来的车牌，这让我真的很不爽，耽误我这么长时间，而且我还发现后来换的这辆车是2024年10月30日激活的，这让我不得不怀疑是一辆 旧车，且这辆车的只能服务时间到2025年10月30日，这和我应该有的一年智能服务的时间相差了2个月13天，我向老板讨要说法，老板避而不答，从不给回复，除了我怀疑这个车是旧车以外，我还发现坐桶下发的龙头锁开关是坏的，向门店的师傅询问后，告诉我，这个不影响，有龙头锁更安全，可是我买的是一辆全新的mzmix，为什么龙头锁开关是坏的，激活时间是不对的，智能服务时间是少2个月13天的，耽误我这么长时间，买车时许诺选的车牌也不是我选的那一个，一直拖，买的车也不是新的，这到底是什么店？我要投诉这个店！我的诉求是: 1、把我缺少的智能服务时间恢复，或者补缺少时间的差价 2、将我车的的龙头锁开关修复好 3、解答为什么车子的激活时间是2024年10月30日，这是否是一台翻新车？如果是翻新车，则要求换新车

买之前没有任何人给我们要讲过，还要一年缴纳60元的手机支付费用，如果不缴纳的话，电动车就没办法骑，

5.5跟我先生一起在广东广州天河棠下九号旗舰店（天河店)，地址为广东广州棠下东涌路216号301铺，在此门店自提了一台九号2025MZ电动车，骑回去没多久，5.15就有故障了，车突然骑不动，也不亮，说什么仪表坏了，控制器也坏了，才11天就整车不动。去该门店要求退换车，以各种理由，店长不在，有事推脱，打电话也拖，不立刻给予维修。拖延时间，上班工具突然故障，而且是新车，才11天就有问题了！导致的我们损失极大，没有保障未及时处理！现要求退货退款！！！

本人于2024年3月10日在电商淘宝天猫九号电动旗舰店购买一辆N70C，于2025年2月23日九号旗下名为九号出行的app，app平台显示驻车位置发生改变，并且60分钟内不断移动定位，从本人原始驻车地郑州金水区最终到达郑州中牟三官庙镇，因为九号宣传的Gps 防盗定位功能导致本人驱车200公里到达最终定位的中牟县三官庙镇，并且报警处理，中牟县警察和金水区警察都到达了三官庙镇，在最终定位的（三官庙镇）我在九号出行app 上进行操控解锁连接蓝牙，平台显示连接成功并且车辆开启成功，在我申请报失以后，1分钟内定位回归到最初的驻车地（郑州金水区），为此这件事情金水区警察特意到原始驻车地查看车辆，车辆无移动情况属实，为此本人损失油费过路费以及误工费，九号电动车售后平台工号9088的售后主管为此只做66元平台管理费用，以为补偿，在本人车主不同意协商结果后，对方申请补偿两年为130元的平台管理费用未果，本人消费者因为九号出行平台定位系统出错产生的，过路费油费误工费，没有收到任何补偿，并且态度恶劣一直以不确定因素来进行搪塞，不做任何解释，最终因下班时间点快到恶意挂断消费者电话 ，九号电动车GPS虚假宣传，车辆质量出现问题不作为不负责，一直宣传GPS北斗定位系统，虚假宣传欺诈消费者

2024年1月9号在北京市朝阳区富力又一城九号电动车门店提的车。骑了不到一个星期频繁出现压力过高。压力不足。系统能源被收回。给门店打电话门店已经放假回家了。没有办法维修。让我一键报修。他远程操作也没操作明白。这是提完车不到一个星期。第一次出现这个情况。我没办法在上班途中。找了修电动车的。他说你这个是线坏了。门店给我接的转接线。用了一个星期就坏了？我不知道是他们接的线是半新不旧的还是。什么线。我就自己接完线没骑够一个多星期又这样了。于是我就联系门店。门店也联系不上。这个售后服务态度可太好了。让你买完车管都不管了。我现在要求退货退款车我也不要了。你们没人管这个售后。我没法用车。

我在7月14日在广东省东莞市凤岗镇广东东莞雁田新园南路九号店购买九号魔术师kz110电动自行车。到店发现车辆比较脏，有蜘蛛网，灰尘很厚，所以询问门店这个车有多久了，门店告诉我只有3-4个月，我在纠结了一会儿儿后购买了，我在骑行过程中螺丝钉松动。掉了，并且车辆有异响，翻看合格证的时候，发现是去年年底生产的车，已经快8个月了，门店属于欺*消费者。如果我知道是这么久的车绝对不会买，并且九号官方客服态度极其恶劣，没有沟通完就挂断电话，

2025-07-28 21:39:24 2025年2月24在九号店购买了一台电动车，用不到6个用电池坏了，九号三包规定6个月内电池坏了是可以直接换新的，但是现在商家说只能换二手翻新电池

目前无法领取车辆要求退回定金200员 前几个月交了定金目前无法领取车辆，我不要了要求退回车辆定金，200元

我于2024年11月在枣庄市市中区中天步行街买了一款九号电动自行车买车的过程中店员说牌照系统没弄好大概今年可以弄好结果今年问了她好几次还是上不了我的诉求是把我车辆车牌问题弄好或者把我车子退款

您好.我2025年6月17号在湖北省武汉市江汉区中山大道满春路29号九号电动车满春路店旧车抵扣加国补4399买了辆4899的电动车1.其电池编码Z03UATA24HFA1978依据九号公司电池编码规则Z为翻新电池标识.2.扫电池码显示未满足GB 43854-2024（2024年11月强制实施.涉及防爆防火要求）3.电池库存超10个月（性能衰减未告知） 4.半年前库存车（轮胎/电路老化风险）.5.合格证违法篡改电池编码诱导签字，涉嫌伪造产品质量合格证.违反产品质量法第27条.拒绝提供合格证侵犯消费者知情权. 根据消费者权益保护法第55条：商家明知电池翻新篡改合格证.产品不达标仍隐瞒销售.致消费者错误购买已构成欺诈.要求退一赔三按合同全额价款计算.含国家补贴及旧车抵扣部分非实付金额.并查处门店篡改合格证.销售不达标电池行为.请务必电话联系本人拒绝短信通知. 本人请求监管3工作日内受理若商家配合可电话协调 诉求赔偿电池价款3倍 加连带国补的购车全额