#猫耳FM虚假宣传#
处理中 猫耳FM售后不作为且商品概率异常
经过第一批发货的消费者质问后，猫耳偷偷吐卡给第二批发货。但仍不处理第一批发货问题！ ！面对第一批买家们的持续质问和反抗，猫耳商城的客服一直未能及时回应，当我们需要售后服务时，一直显示在排队，可过了一天的时间，排队的位置仅前进了几名，就算排到了客服也不进行积极的正面回答。眼看着售后保障时间快截止了，我的问题仍然得不到解决，而且我的商品已经客服要求销毁掉了，我非常气愤。 (注:截止7.24晚23:59猫耳发出的破云吞海潮湿的街角随机小卡（已到货的）共1174张，江停14张，10以上大额没有一个江停，概率严重失常并且至今并未公示概率（有截图留证）
处理中 购买周边赠品概率不公要求赔偿
我于2025年5月10日在淘宝猫耳FM周边商场购买吞海广播剧-潮湿的街角系列周边，价值400元，在2025.7.24收货。据当时活动，每满100元即赠随机小卡一张，共四款。实际到手小卡四张皆重复，且据小红书这一社交平台一用户相关统计，江停这一角色概率远低于其他三位角色，同时江停小卡市价为四位角色中最高。商家标注了随机，但实际概率不同，可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉商品真实情况的权利。如果商家未明确告知实际概率差异，使消费者基于错误认知作出购买决定，且遭受了实际损失，就符合欺诈的构成要件 。例如，商家宣称盲盒中某稀有商品的抽取概率为1%，但实际概率仅为0.0001%，导致消费者花费大量金钱却难以抽到，这属于故意隐瞒真实情况，可能构成欺诈 。 此外，根据《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》，经营者举办有奖销售，应当向购买者明示中奖概率等事项，若隐瞒事实真相，将被视为欺*性有奖销售。我希望商家三倍赔偿同时补发满赠且补发保配
处理中 猫耳FM满赠盲盒涉嫌虚假宣传
潮湿的街角系列满赠写的是‘随机一张’一共四张卡，每张卡¼的概率，一模一样不是百分百，我不相信18张随机的都是一个人这概率性，这个所谓的盲盒没有封条，是不是员工打开换包将高价小卡私吞，没法证实，盲盒的本质是让消费者获得这个惊喜的价值感，现在18张满赠为同一角色盲盒价值已经没有了，是否存在欺*消费者的行为 从早上开始找官方客服一直不回话，糊弄消费者 要求销毁补发
处理中 付款后被擅自退款引纠纷
712周年买的钻石擅自给我退款了，链接没有下架就证明可以付款为什么付完款给我退了
已完结 猫耳FM订单被强制退款问题
7月12号下午两点准时猫耳FM出的712钻石优惠包限时返场活动，我下单显示付款成功，随后又取消强制退款，但先提交的订单却被强制退款，后提交的反而生效？朋友的比我先付款也被退回！ 平台库存机制明显存在漏洞——若按常规秒杀逻辑，应遵循时间优先原则，付款成功即代表锁库存；若库存不足，应在支付环节拦截。 平台退款原因还私自写：不想要了？！ 猫耳FM出现”超额售卖+事后强制退款"的情况，既未在支付前校验实时库存，也未在活动页明确公示"可能付款后取消"的规则，严重损害用户体验。要求恢复订单退还原钻石。 官方没有显示对外电话，故无法提供
处理中 订单被无故取消并强制退款
我在2025年7月12日 14:01:28创建购买订单，14:01:37 支付成功，14:10:22被无故退款(图片1)。 商家客服给出理由是(只有商品库存数量内支付成功的订单享受活动优惠， 如您拍下未付款的订单，是在商品下架后才付款，则视为无效订单，系统将自动原路退款至对应付款账户。) (图片2) 但我拍下时该商品并未下架，因为我在14:02:03创建了该商品的一笔新订单，14:02:05 付款成功，14:02:10交易成功。(图片3) 因此可知商家客服给出的理由并不成立的，商家无故将我的订单取消，理由申请的是(我不想要)(图片4),退款申请理由竟写消费者原因，在我不知情的情况下无故退款且无正当理由，商家随意退订我的订单。根据《民法典》第491条，消费者成功提交订单时，网络购物合同即成立。我已经履行了付款义务，商家单方取消订单即构成违约。我要求商家继续履行。
处理中 猫耳FM淘宝店超额售卖并强制退款
7月12号下午两点猫耳FM淘宝官方店铺开售【712钻石优惠包限时返场活动】我于14：02分下单价值712元的商品，并支付成功。14：07分卖家未与我沟通，单方面选择退款，并选择退款理由【不想要了】，14：08分咨询客服退款原因，客服答复【只有商品库存数量内支付成功的订单享受活动优惠，如您拍下未付款的订单，是在商品下架后才付款，则视为无效订单，系统将自动原路退款至对应付款账户。】若库存不足，应在支付环节拦截，而我已经支付成功，买卖关系已经成立。咨询平台客服后反馈【如果卖家退款，需要与买家进行沟通达成一致】，也未在退款前与我进行任何沟通。猫耳FM淘宝官方店铺出现"超额售卖+未与买家沟通+强制退款"的情况，既未在支付前校验实时库存，也未在活动页明确公示"可能付款后取消"的规则，严重损害用户体验，要求猫耳FM官方店铺按照已成立的购物订单履行。
已完结 猫耳FM限时活动订单异常退款问题
7月12号下午两点准时蹲猫耳FM的712钻石优惠包限时返场活动，我连续下单两笔均显示付款成功，但先提交的订单却被强制退款，后提交的反而生效？朋友的比我先付款也被退回！平台库存机制明显存在漏洞——若按常规秒杀逻辑，应遵循时间优先原则，付款成功即代表锁库存；若库存不足，应在支付环节拦截。平台退款原因还私自写：不想要了？！猫耳FM出现"超额售卖+事后强制退款"的情况，既未在支付前校验实时库存，也未在活动页明确公示"可能付款后取消"的规则，严重损害用户体验。
已完结 猫耳FM诱导充值4万元要求退费
本人2021年8月15日到2025年6月 12在河北宅喵网络科技有限公司猫耳 M平 台共计充值 40000元，该平台诱导我不 断充值刷礼物消费，属于欺诈，请求有关部门 帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全 部的费用退还!
已完结 猫耳FM抽奖活动涉嫌虚假宣传诱导消费要求退款
猫耳平台这次的抽奖活动，纯纯就是一个坑。五月份我参与了，前后砸进去快20万，结果只换回来11万的东西。有的奖池我连着投了2万，都抽不出一个5000块的奖品，正常吗？ 说白了，就是套路太深。他们活动规则写得模模糊糊，关键点全靠猜，一不小心就踩坑。而且更离谱的是，有人指出问题后，他们居然是在活动结束之后才去补充规则！这不是误导消费者是什么？说得难听点，这种设计已经涉嫌*了。 我把这些问题反馈给猫耳平台相关人员，结果呢？态度敷衍得离谱，根本不把消费者的损失当回事，一副“愿赌服输你活该”的嘴脸。 我不是去“玩”的，是被他们用模糊规则一步步套进去的。我现在只要求一件事——把我亏掉的钱退回来！谁花二十万是去当冤大头的？猫耳平台必须给个说法，这种吃相难看的操作，别指望大家会一直沉默！
