猫耳FM订单被强制退款问题

我在猫耳fm*台于2026年4月24日冲值100钻石，冲值后等待多时，钻石并没有到账，感觉虚假消费，朋友劝诫我申请退款，客服不予理睬

本人于2026年3月11日在猫耳FM充值9.9元连续包月会员，充值后无法正常使用会员内容，*台以充值后不可退为由拒绝退款。本人未使用会员权益，要求全额退还充值费用。

2026年2月21号我在猫耳FM通过直播间购买了喜欢的cv老师的粉丝灯牌服务（第一个），花费6个钻石2026年3月1号，再次购买了粉丝灯牌（第二个），花费60个钻石。 后续猫耳FM在我不知情的情况，恶意取消了我的粉丝灯牌服务，要求我重新购买。理由如图二（连续7天内没有给主播送礼物，没有消费，所以取消。事实是主播只是副业，也不是经常开播，加上我不是每次直播都能赶上。这是诱导消费+霸王条款+欺诈） 和客服沟通过，客服明确无法退还灯牌，也无法退还购买。不承认欺诈，也不承认霸王条款。购买灯牌时没有同意过任何条款。 现在希望猫耳FM返还我购买两个粉丝灯牌所花的钻石。（66个）

本人要投诉俩问题，第一个是本人晚上听剧入睡，第二天莫名就自动买了这部剧，购买记录一点多，那会早睡了，发现网上很多人由此情况，余额钻石足够买剧就会自动买， 第二个问题，猫耳做任务，写的每周满450钻就可以赠送一万金币，我在一周内买了两部剧没有赠送，咨询客服说每周指的是是周一到周五，但是根本没有明确写明，导致我完成任务并未获得金币，强烈要求投诉

我想听权谋小说混时间，结果是个同性恋的剧集，跟我三观不一致，我申请退后面没听的部分，客服也不理我

于1月2日23:00左右在小红书发布收二手大疆pocket3的帖子，对方带上帖子私信我，我询问了价格及相关配置，后问能不能先交部分定金，但是对方说不能保证能留，我因为这个相机价格较优惠，就比较急于买下，然后让对方给我二手*台闲鱼链接，对方给了我一个假的闲鱼链接，复制到浏览器，然后并没有跳转到二手闲鱼*台，但跳出支付宝的付款链接，我当时直接付款了，收款方是该公司，后面意识到为诈*，所以我联系该公司旗下的客服，并且按照他的要求报警和提交了一系列材料，该联系员说后续联系进行退款，现在过去了将*一个月，并没有人来联系进行退款

本人于2026年1月31日在微博*台被陌生人员诱导诈*，对方以虚假交易为幌子，引导我在非官方 假闲鱼链接进行下单，后续完成支付操作，实际产生899元消费，该笔款项支付商户显示为猫耳FM所属重庆宅喵科技有限公司，对应消费内容为钻石购买，此消费行完全非我自主意愿，均是在诈*分子诱导下产生的异常消费。察觉被*后，我第一时间投诉加举报至当地信访局、12315、消协315，提供订单支付凭证，举报记录等全部材料整理发送至贵司官方邮箱，但提交后一直未得到贵司的任何对接处理与结果反馈。该笔899元款项对我意义重大，现再次向贵司申请核查该笔异常订单，追溯资金合法流向，核实非本人真实消费的情况，恳请贵司高度重视此事，加急处理我的全额退款诉求，望尽快给予明确回复与解决方案。

我于2026年1月31日被诱导购买两份内容，官方不仅退款且转听不懂话，我现在申请未成年人退款

我从黑速*台上面有人给我发了一个链接，让我拼单赚佣金，然后什么福利单，最后让充钱，从小金额到多后边更多我一时感觉不对是*子

本人于2026年1月7号在闲鱼台被陌生人员诱导诈*，对方以虚假交易为幌子，引导我下载非官方假闲鱼APP进行下单，后续完成支付操作，实际产生1099元消费，该笔款项支付商户显示为猫耳FM所属重庆宅喵科技有限公司，对应消费内容为钻石购买，此消费行为完全非我自主意愿，均是在诈*分子诱导下产生的异常消费。察觉被*后，我第一时间报警备案，已获取完整报案记录，且按贵司要求将诈*完整经过，订单支付凭证，报案记录等全部材料整理发送至贵司官方邮箱，但提交后一直未得到贵司的任何对接处理与结果的反馈。该笔1099款项对我意义重大，现再次向贵司申请核查该笔异常订单，追溯资金合法流向，核实非本人真实消费的情况，恳请贵司高度重视此事，加急处理我的全额退款诉求，望尽快给予明确回复与解决方案