我于2025年8月8日在抖音极米极宝鱼专卖店购入极米play6限定礼盒，从下单到收货没有任何通知告知我拍摄开箱视频，于是我收到手并未发现商品破损问题，过了几天后发现与商家沟通换货，商家以没有开箱视频无法证明商品收到时即有破损自行鉴证为我人为损坏物品为理由拒不换货，我不知道该商家是否拿二手或瑕疵货品出来售卖并诬陷买家，这损坏了我作为消费者的合法权益，收到有问题的货品要消费者自己承担损失并还要被商家污蔑，我希望*台帮我促进商家退货退款并进行道歉。

在抖音购买极米H6高亮定焦版3799元投影仪，拼多多价格3148元，要求退差价遭拒，客服理由是，拼多多3148元的店铺为授权店，不是官方旗舰店，因此无法退差，然后，京东*台极米官方旗舰店，极米H6高亮定焦版售价3529，同理按照客服回复，是可以退差的，因为是他们官方旗舰店，可极米由之前的女客服，换成男客服，表示不能退差，敷衍消费者，从5月到7月，一直拖着不解决，其次，在抖音直播间中得半价，极米商家在抖音直播间违规抽奖，刷单，并且返半价不是直接打款到银行卡，而且给他们店铺极米麦克风刷5单，诱导消费者刷单，薅消费者羊毛，此刷单行为，违反不正当竞争法。

在抖音*台购买极米H6高亮定焦版，售价3799元，但之前拼多多价格3148元，我要求退差，客服给出回复拼多多不是官方旗舰店，是授权店产生的差价无法退款，但现在京东极米官方旗舰店售价3529元，按照之前客服所说，应当退还差价，极米知道自己理亏，先前是女客服跟我沟通，现在换男客服，让他去调去录音，他也不调取，店大欺客，还是上市品牌，早点倒闭吧

在抖音*台下单极米H6高亮定焦版投影仪，3799非国补价，极米官方旗舰店宣称“价保618”，但在拼多多*台同款商品型号.参数一样，价格为3148非国补价，根据商家“价保618”规则，理应理赔差价，极米官方旗舰店客服给出回复，那是极米授权店铺，无法要求商家价格定价，所以无法退差价，根据商家“价保618”规则活动“不支持价保情形”，未规定跨*台以及授权店铺无法退差价，我的差价请求符合商家差价活动，商家不得以授权店铺无法定价或跨*台来拒绝，在购买商品到派送中，差价651元，损害了消费者合法权益，且价保规则符合商家规定，商家不得以各种理由来搪塞消费者，商家应遵循自己的“价保618”规则，而不是一切解释权都归自己，商家理应退还差价，

本人与2025年3月9号在抖音*台的极米投影仪旗舰店直播间购买了价值1899元的投影仪，直播间主播说赠送会员卡和幕布，结果收到货后并无赠品赠送，联系商店客服，客服说需要分开发货，结果一个月后也未见直播间承诺的赠品发出，投影仪因画质模糊并且无幕布和直播间说的出入很大，于是本人提出退货退款，商家却以过了退货期限为由，拒绝退货申请，申请抖音*台介入，*台也未联系消费者，直接消事不作为，对我的消费权益造成很大损失，为此我要投诉抖音*台电商，投诉极米投影仪商家。

我于3.20号在抖音购买宣传新品首发全网最低价的极米投影仪，同时段朋友在拼多多购买了同款同赠品商品价格却低于我在抖音购买的价格，我想请问一下全网最低价是意思是什么？是指的抖音全网最低价格吗？还是我想象的包括其他竞品*台？投诉后抖音*台告知商家无任何违规现象，那么我请问是不是极米给的钱比较多，所以不涉及到违规？还是说全网最低价这句话可以随便说？那为什么同样的商家说了这些话会被封禁直播？抖音*台简直不要太杀熟！让用户没有保障，如果不说这句话，用户会进行比价下单，而不是傻乎乎的盲冲下单！被虚假宣传诱导下单！抖音*台也不作为。