本人于2024年9月24日在佛山乐从香港海马家具店（广东省佛山市顺德区乐从团亿F座二楼）购买床垫两张共计4180元，于2024年10月4日全款支付完毕。至今店家一直拖延发货时间。现诉求全款退还。

我在6月26号购买了一张床架，店家说要7月1号才送货上门。 因为了解了之后，考虑到他们的床架底板太薄，并且这个款式不透气，对于南方潮湿天气来说，长期下来对身体不好，28号提出要更换排骨架的床架，但销售员直接拒绝，说不可以换。既然如此，我就提出退款，对方以各种理由拒绝退款！ 后来沟通了，又说要到下个月才能换，但是又不能保证送货时间！ 我的诉求是，在7月6号之前，更换排骨架 送货上门，如果不能做到，就马上退款给我。

我在线下家博会购买了香港海马国际集团的床和床垫 合同说12.15日送到 结果期间一直没人联系 在12.17号以后才联系上人 期间几次说查询就没结果了 问了多次以后说货还没做好 后来做好以后又要付全款才能发货 付了以后说发货了 说一个星期之内到货 一个星期之后没到 再次询问又说没发 又发了一次又一个星期多了 还没有见到

本人在2023年12月10日在华夏家博（广东省东莞市厚街镇家具大道1号广东现代国际展览中心） 香港海马国际集团 购买一套沙发、一个茶几、一个电视柜共计支付全款12200元给香港海马国际集团负责人叶歌。原定于2023年12月30日到货。但至今厂家迟迟不发货，商家负责人至今无正面回复产品消息不接电话，一直说过两天发货甚至回复已经发货了，但一直没发货也不提供物流单号，存在欺诈消费！ 出现此问题我意识到已上当受*！！ 现在诉求：香港海马国际集团道歉，退回支付的12200元，并做3倍赔偿！

购买的家具原定年前12月5日前发货，期中多次发信息与打电话沟通，但到至今仍未发货，因此要求退款

商家是广州的！2023年6月才送到家使用的家具，刚送第二天就发现沙发有一个小瑕疵也不给修补或者换，过了没几天又发现茶几有裂纹，态度也是不给换，一直说是我们的问题，今天我又发现餐桌都裂开了 ，很严重的程度，我要求换，也不给换，修补还要收费！在他那买的家具五万多，隔三差五的出现问题，并且售后服务不满意，我要求换货，不修补！！！