2019年以来，用过多次星图金融的任性贷网贷产品。最近查征信发现有多笔综合年化率超过28％的贷款产品，均来自于星图金融平台。经我个人落实，2022年6月6日和2022年7月8日两次任性贷下款的贷款综合年化率都为28%，严重违反了国家规定的贷款利率。两笔均为高利贷。希望你们能够帮我维护合法权益，退还我所有利息，并且和利息产生的两年的利息，以及对我个人进行赔偿，严惩不良网贷，还消费者一个干净的消费环境。

本人于2024年1月14日在苏宁星图金融借贷16000元，在2024年3月14号因生意经营不善，经济实在困难开始逾期，逾期后于2024年3月18号左右也投诉过星图金融第三方催收人员暴力恐吓催收，但对方还是没有停止私人电话骚扰以及短信恐吓，截止今日继续用各类私人号码每天不停地电话和短信骚扰我，期间也联系过苏宁星图金融95177官方电话，但也只是说会去核实，也没有相应的协商还款政策，并且借款合同有高额的担保费，利率高达35%，希望您部门能再次帮助协商还款，停止第三方的违规骚扰催收，万分感谢🙏🏻

本人于2023年8月28日通过苏宁金融借款12100元，期间正常还款，由于生意持续亏损周转不开于2024年2月6日开始逾期，期间本人多次主动联系平台说明情况寻求解决方案，平台第三方催收骚扰我的亲友、使用私人号码威胁我！使我的身心受到严重伤害！已经对我的生活和工作造成恶劣影响！期间多次联系平台反馈催收问题，苏宁方于2024年2月24日反馈我会缓催一个月，期间我也确实未收到平台的电话。平台的缓催确实也让我有一个安静的环境更加努力赚钱！ 4月2日我主动联系平台反馈需要减免利息一次性结清，客服反馈三个工作日联系我，期间我未收到平台联系，第三方使用私人号码联系我告知不符合减免方案。 4月6日早8:01分短信告知我贷款被代偿！ 平台在未经我允许、未提前告知我的情况下发生代偿行为！这是违规违法操作 ！我要求苏宁金融向我本人作出合理解释！对我本人道歉！ 撤销代偿行为！并且苏宁金融方提供的借款合同利率与实际贷款利率不符！

本人由于经济困难，现在很难还清贷款。苏宁金融委托摧收非法获取我老婆公司电话，疯狂打到她上班的地方。并各种出言侮辱,威胁，辱骂。本人要求该催收人员提供苏宁金融（现名星图金融）的授权委托书，其公司名称，工号等均被拒绝。言语轻佻，狂妄，并出言不逊，辱骂本人，并扬言一直打我老婆公司电话，并准备打我现在工作地方电话。并扬言让我和我老婆都失去工作，态度十分恶劣！本人联系星图金融客服957177，试图请他们停止这种侵犯隐私，扰乱别人公司正常经营的违法行为，被其推诿敷衍。并且，我昨天还报警，让警察打电话给摧收，派出所民警也给对方电话，要他停止这种违法的摧收行径。依然无用，今天（8月10号）还往我老婆公司打电话。星图金融公然挑战人民警察威严，无视国法，应予严惩。并且本人借款五万五千元，但是被扣了担保费，实际到手的钱并没有那么多。并且所谓担保公司也是苏宁金融的公司。 摧收人员电话：173****0951 192****1997 184****4560

由于今年破产导致了一时无法还清贷款，我跟星图金融工作人员协商说还款事宜，并且我本人并没有失联，也在积极配合，也在积极协商方案，然后他们客服态度差，催收人员违法联系我周边所有人，以及联系到户口所在归属地，群发我以别人名义贷款的信息诈*别人，除此之外多次电话和短信恐吓骚扰别人，达到辱骂违法犯罪的事实，且泄漏我所有的隐私，对我进行造谣恐吓等情况属实，现在导致家里父母情绪激动诱发身体疾病，现在还在ICU，难道是允许这样违法的存在吗？

我于2025年7月31日17点5分，中国银行卡被扣6笔总计2692.79元，显示对方户名是深圳道酬资产管理有限公司有限公司，账户行别是南京苏宁易付宝网络科技有限公司，但我这个日期并无在南京苏宁易付宝的消费或贷款，要求退款。这是违法盗刷银行卡！苏宁联合深圳道酬盗刷我的银行卡

因为失业导致网贷逾期，苏宁金融在能联系到我本人的情况下，暴力催收我家人，导致我家人精神失常，侵犯公民个人信息，违反催收自律公约，要求平台赔偿道歉，停止违法催收！

我在原苏宁金融现星图金融平台的五笔借款中发现高额的不合理费用！捆绑式变相提高利息～每笔还款除了利息还有担保费和担保咨询费～这些并没有明确提现在合同中！在已还款项中，担保费和担保咨询费高达4240元！诉求退还不合理费用以及超出利息！

我在苏宁金融平台贷了几笔的款，然后还差六千多本金没有还完。工作人员一直威胁恐吓、暴力催收。然后在一月份的时候，有一个人辱骂我，然后协商给我加微信，发是6472.11 让我结清。然后因为他们骂我，而且也不承认是自己，然后让我打电话核实。后来投诉完以后就不了了之。我让起诉我正规渠道还款，不了了之以后，然后昨天把我非绑定系统扣款卡的银行卡上的钱全部扣光了，多扣了五六千块钱，然后总共扣了一万多，要求退费。一万块 6000 利息

我于2025年8月21日16点33分，工商银行卡被扣1笔总计282.45元，显示对方户名是深圳道酬资产管理有限公司有限公司，账户行别是南京苏宁易付宝网络科技有限公司，但我这个日期并无在南京苏宁易付宝的消费或贷款，要求退款。这是违法盗刷银行卡，我已经报警！！

8.20日上午6.26分在我不知情、未与我联系的情况下无故在我名下4776工商银行卡擅自扣款899元，称其为我本人勾选的会员服务，实属诈*，我并未勾选任何相关内容，申请退款时踢皮球、无所谓的态度令人发指，要求平台严肃处理，同时已经向多个部门提交投诉

本人在苏宁金融有多笔借款年利率高达百分之三十五，与苏宁金融协商多次退还多余利息，多次无果。希望介入退还我多余利息

星雨小额贷款公司放款的多笔借款都达到了百分之三十五，我要求退还超过二十四的部分，她们都拒绝退

我在苏宁金融有多笔借款利率好多达到了百分之三十五，我要求退还多余部分，现在好多笔苏宁不给退