投诉星图金融任性贷网贷产品，有多笔综合年化率超过28％

本人于2024年1月14日在苏宁星图金融借贷16000元，在2024年3月14号因生意经营不善，经济实在困难开始逾期，逾期后于2024年3月18号左右也投诉过星图金融第三方催收人员暴力恐吓催收，但对方还是没有停止私人电话骚扰以及短信恐吓，截止今日继续用各类私人号码每天不停地电话和短信骚扰我，期间也联系过苏宁星图金融95177官方电话，但也只是说会去核实，也没有相应的协商还款政策，并且借款合同有高额的担保费，利率高达35%，希望您部门能再次帮助协商还款，停止第三方的违规骚扰催收，万分感谢🙏🏻

本人于2023年8月28日通过苏宁金融借款12100元，期间正常还款，由于生意持续亏损周转不开于2024年2月6日开始逾期，期间本人多次主动联系平台说明情况寻求解决方案，平台第三方催收骚扰我的亲友、使用私人号码威胁我！使我的身心受到严重伤害！已经对我的生活和工作造成恶劣影响！期间多次联系平台反馈催收问题，苏宁方于2024年2月24日反馈我会缓催一个月，期间我也确实未收到平台的电话。平台的缓催确实也让我有一个安静的环境更加努力赚钱！ 4月2日我主动联系平台反馈需要减免利息一次性结清，客服反馈三个工作日联系我，期间我未收到平台联系，第三方使用私人号码联系我告知不符合减免方案。 4月6日早8:01分短信告知我贷款被代偿！ 平台在未经我允许、未提前告知我的情况下发生代偿行为！这是违规违法操作 ！我要求苏宁金融向我本人作出合理解释！对我本人道歉！ 撤销代偿行为！并且苏宁金融方提供的借款合同利率与实际贷款利率不符！

本人由于经济困难，现在很难还清贷款。苏宁金融委托摧收非法获取我老婆公司电话，疯狂打到她上班的地方。并各种出言侮辱,威胁，辱骂。本人要求该催收人员提供苏宁金融（现名星图金融）的授权委托书，其公司名称，工号等均被拒绝。言语轻佻，狂妄，并出言不逊，辱骂本人，并扬言一直打我老婆公司电话，并准备打我现在工作地方电话。并扬言让我和我老婆都失去工作，态度十分恶劣！本人联系星图金融客服957177，试图请他们停止这种侵犯隐私，扰乱别人公司正常经营的违法行为，被其推诿敷衍。并且，我昨天还报警，让警察打电话给摧收，派出所民警也给对方电话，要他停止这种违法的摧收行径。依然无用，今天（8月10号）还往我老婆公司打电话。星图金融公然挑战人民警察威严，无视国法，应予严惩。并且本人借款五万五千元，但是被扣了担保费，实际到手的钱并没有那么多。并且所谓担保公司也是苏宁金融的公司。 摧收人员电话：173****0951 192****1997 184****4560

我于2025年9月23日16点43分到16点46分，建设银行卡被扣5笔总计7800元，显示对方户名是深圳道酬资产管理有限公司，账户行是南京苏宁易付宝网络科技有限公司，但我这个日期并无在南京苏宁易付宝的消费或贷款，要求退款。这是违法盗刷银行卡！苏宁联合深圳道酬盗刷我的银行卡！

我于2022年至2025在该平台申请多笔笔借贷总金额为129000，该平台收取高额所谓担保费及担保咨询费用！其利率早已超过国家规定的24%的利率达到了惊人的35.99% ！根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，网贷平台不得乱收费，星图这种擦边行为，霸王条款严重损害了我的利益，也给我造成了很大还款压力，要求减去未还款期数的费用，退还已还款期数的费

本人在2025年9月7日16:43，本人的华夏借记卡被特约苏宁盗刷四笔，显示是无卡自助消费，共被消费了564.78元。经本人与银行核实，是被pos刷走。本人于苏宁无任何业务来往，也没有任何的委托第三方协议，本人完全不知情。本人的卡被盗刷一个周以后，9月16日才知道这笔钱没了。600元是本人用于买医疗保险的，被保险公司短信提示扣款失败，我才知道钱被刷走了564.78元。本人十分震怒。那是本人的买命钱。我一定会通过各种渠道投诉，维护自己的合法权益。

我于24年10分在该平台申请3笔借贷总金额为13400元整～该平台收取高额所谓担保费及担保咨询费用！其利率早已超过国家规定的24%的利率达到了惊人的35.99% ！根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，网贷平台不得乱收费，星图这种擦边行为，霸王条款严重损害了我的利益，也给我造成了很大还款压力，要求减去未还款期数的费用，退还已还款期数的费

从苏宁金融借款21500元分期六期，利息担保服务费加一起严重超出国家规定利率，客服承诺超出部分退回，结果只退回28.75，要求重新处理！包括其他两笔借款超出部分全额退款！

帮助高利贷平台提供代扣服务，已经违规，后说三天会退回，今天第三天了，没退

本人六月份在苏宁星图金融平台借款7200元，现在因为失业了，无力偿还剩余欠款，等我找到工作了会继续偿还剩余欠款，希望借助平台与星图金融沟通协商延期还款，以及本人没有失联，期间请不要骚扰亲人朋友！