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杭州馨貌医美被罚53万后再陷少女针争议,2.8万元注射物与正品不符

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杭州馨貌医美被罚53万后再陷少女针争议,2.8万元注射物与正品不符

事件起因:花2.8万元打少女针,发现注射物颜色容量质地与正品不符

杭州消费者杨女士向1818黄金眼反映,其在杭州馨貌医疗美容门诊部花费约2.8万元购买伊妍仕少女针,实际注射的针剂在颜色、容量、质地等方面与正品不符。杨女士怀疑自己被注射了假冒产品。

更让人气愤的是,机构曾以和解协议限制消费者维权,要求签署和解协议后才给予部分赔偿,和解协议中包含限制消费者继续维权和公开曝光的条款。而杭州馨貌医美此前已因违规被罚款53万元,被罚后仍陷入新的消费争议,屡罚屡犯。

前因后果:医美市场假冒产品泛滥,消费者辨别困难健康受威胁

伊妍仕少女针是热门医美填充产品,因其效果自然、维持时间长而受到消费者欢迎,价格也较高。但正因为热门且价格高,市场上假冒产品较多,消费者很难辨别真伪。

一些不法医美机构为了降低成本、牟取暴利,使用假冒产品替代正品,主要手段包括:一是以假充真,用成本极低的假冒产品冒充正品少女针,收取正品的高额费用;二是偷换产品,消费者购买的是正品,但注射时被偷偷换成假冒产品;三是稀释产品,在正品中掺入其他物质稀释,降低有效成分含量;四是水货产品,通过非正规渠道进货,产品来源不明,质量无法保证,可能存在储存不当导致失效等问题。

机构使用假冒产品不仅欺诈消费者,还可能因产品质量问题导致严重的健康危害:一是注射部位感染,假冒产品消毒不达标或含有害物质,可能导致注射部位红肿、感染、化脓;二是结节和肉芽肿,假冒产品成分不明,可能导致注射部位出现结节、肉芽肿,严重的需要手术取出;三是血管栓塞,假冒产品颗粒大小不均匀,可能导致血管栓塞,严重的可致皮肤坏死甚至失明;四是效果不佳,假冒产品没有正品的效果,消费者花了大价钱却没有得到预期效果。

📌 结论:杭州馨貌医美被罚53万后再陷少女针争议事件,暴露出医美市场假冒产品泛滥的严重问题。消费者花2.8万元注射的少女针,实际注射物在颜色、容量、质地等方面与正品不符,机构还以和解协议限制消费者维权。使用假冒产品不仅欺诈消费者,还可能导致注射部位感染、结节、血管栓塞等严重健康危害。消费者在选择医美服务时,应选择正规机构,核实产品真伪,遇到问题积极维权。

消费者遇到这种情况怎么办?

💡 维权指引:
1. 选择正规机构:选择有《医疗机构执业许可证》的正规医美机构,核实机构和医生的资质,不要在无资质的工作室或美容院进行注射类医美。
2. 核实产品真伪:注射前要求机构出示产品包装,扫码验证产品真伪,核对产品名称、批号、有效期,确认是正品后再注射。
3. 保留证据:保留病历、缴费凭证、产品包装照片、注射前后对比照片、沟通记录等所有证据。
4. 及时就医:注射后出现红肿、疼痛、结节、感染等异常情况,及时到正规医院就诊,保留病历和医疗费用凭证。
5. 要求赔偿:确认被注射假冒产品后,要求机构退还费用、赔偿医疗费、精神损害抚慰金等。
6. 监管举报:向卫生健康部门、市场监管部门举报机构使用假冒产品和违规行为,要求查处。
7. 消费保投诉:遇到医美机构使用假冒产品、虚假宣传、服务纠纷等问题,可以微信搜索"消费保"小程序,一键提交投诉,消费保将帮助您维护医美消费权益。
⚠️ 消费保提醒:医美有风险,选择需谨慎。注射类医美属于医疗行为,必须在正规医疗机构由有资质的医生操作。消费者不要被低价优惠和夸大宣传迷惑,注射前一定要核实产品真伪。杭州馨貌医美屡罚屡犯的事件提醒我们,即使是有资质的机构也可能存在违规行为,消费者要提高警惕。遇到医美纠纷不要签限制维权的和解协议,勇敢维护自己的合法权益和健康安全。
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