山姆购入泸溪河桃酥吃出疑似金属牙冠，消费者：“恶心死了，这一批快别吃了”，品牌启动溯源核查

2026 年 7 月 25 日，辽宁大连一名消费者在山姆会员商店购买泸溪河坚果桃酥，食用过程中，在桃酥饼体内部发现一枚疑似金属烤瓷牙冠异物。话题迅速冲上热搜榜首。

相关内容在社交平台传播后，引发广泛讨论。有从事牙科相关工作的网友留言，依据异物外观特征分析，该物体断面符合天然牙齿断裂特征，初步排除机械设备零件脱落的可能性。

事件发酵之后，大量网友在相关话题下留言，分享自身消费经历，称曾在泸溪河多款糕点中发现毛发、纤维、细小硬质杂物等异物。

当事消费者随后与山姆方面沟通赔偿事宜，双方未能达成统一方案。目前消费者已通过 12315 平台提交投诉材料，等待市场监管部门介入调查。山姆客服表示，已登记相关情况，并转交内部相关部门跟进处理。

针对本次事件，泸溪河线上旗舰店客服对外作出回应，品牌已经留意到网络相关内容，正在开展溯源核查工作。客服同时说明，泸溪河所有产品均经过金属探测等多项质检流程，检验达标后才允许出厂销售，食品安全为品牌经营底线。品牌后续组建专项小组，针对涉事批次产品开展排查工作。

△ 网友评论

截至目前，市场监管部门尚未发布本次事件调查结论与权威鉴定结果，异物具体来源暂无官方定论。涉事品牌暂未发布正式书面公告，后续事件进展有待持续关注。（遇到类似消费纠纷问题，都可在消费保小程序中发起投诉）

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