博士生骑行哈啰助力车突遇断电致十级伤残，历时一年调解获赔21.5万元

厦门一名高校博士生骑行哈啰校园助力车时，车辆行驶间突然断电锁死致其摔倒受伤，伤情评定为十级伤残。历经一年多艰难维权，双方经法院调解达成赔偿协议。

2025 年 6 月 5 日，厦门高校在读博士生小李骑行哈啰校园助力车出行。车辆正常行驶过程中突发断电，后轮随即锁死，车辆发生侧翻，压住小李右腿。就医检查结果显示，当事人出现右胫骨平台外侧撕脱骨折、膝关节前十字韧带完全断裂、膝外侧半月板撕裂，后续需要长期治疗与康复，学业计划受到影响。

事故发生五天后，当地交警部门出具道路交通事故证明。上海哈啰普惠科技有限公司提供的车辆故障排查材料载明，涉事车辆存在断电故障，该故障和当事人骑行摔倒受伤存在关联。赔偿协商阶段，哈啰方面最初提出依托骑行保险给予数百元赔付，后续又提议待伤者完成全部治疗、伤残鉴定后统一核算金额。小李考虑到治疗周期较长，存在二次手术可能性，不愿接受延后赔付方案，双方协商陷入停滞。

维权过程中取证存在较大阻碍。骑行轨迹、车辆运行状态、故障记录等后台数据由运营平台掌握，交警部门多次尝试调取相关日志，未能取得有效数据。最终依靠校园监控录像固定关键线索，视频记录显示，事发路段路况空旷，当事人匀速骑行时车辆骤然晃动并侧翻，和常规骑行摔倒特征存在明显区别。

△ 网友评论

2025 年 12 月 9 日，司法鉴定机构出具意见，认定小李伤情构成十级伤残。当月 23 日，当事人向厦门市翔安区人民法院提起民事诉讼，主张各类损失合计 264549.08 元。2026 年 7 月 17 日，经过法院调解，双方达成调解协议。文书写明，上海哈啰普惠科技有限公司需要在 2026 年 7 月 31 日前，一次性向小李支付赔偿款 215000 元。

当事人分享维权经验，提示同类事故受害者事发后及时报警，登记车辆编号留存凭证；就诊时明确记录受伤原因，妥善保管病历、缴费单据、康复相关材料，为后续维权保留完整证据。（遇到类似消费纠纷问题，可在消费保小程序中发起投诉）

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