消费保2026年春节放假通知及🧧福利回馈!
消费保


律回春渐,新元肇启,值此2026年丙午马年春节来临之际,消费保(中国电子商会旗下消费服务保障平台)向一直以来信任、支持我们的每一位用户及合作伙伴,致以最诚挚的新春祝福!祝大家马年大吉、阖家安康、万事顺意,消费无忧、喜乐常伴!
为兼顾全体工作人员与家人团圆的需求,同时持续守护消费者的合法权益,结合平台运营特点及国家法定节假日安排,现将春节期间服务相关事宜通知如下,敬请知悉!
2月15日(农历腊月二十八、周日)至23日(农历正月初七、周一)放假调休,共9天。



投诉处理:假期期间,由于各企业处于休假状态,企业端响应及平台调解处理时效将有所延缓,节后(2月24日,农历正月初八)我们将全面恢复正常处理节奏,优先处理假期积压投诉,确保服务不脱节。
法律服务:假期期间,平台免费法律咨询、诉讼代理相关服务将暂停接待,相关咨询及申请将在节后统一处理。若您有紧急法律相关疑问,可通过平台留言登记,我们将在复工后第一时间安排专业律师对接回复,感谢您的理解与耐心等待。







1. 春节期间是消费高峰期,建议各位消费者理性消费、保留好消费凭证(发票、聊天记录、订单信息等),规避消费陷阱,守护自身财产安全;
2. 若您在假期提交投诉,请详细填写投诉信息及诉求,以便节后我们快速核实处理,提高维权效率;
初心不改,守护不止。消费保自2015年成立以来,始终以“保障消费者权益”为核心,累计服务用户超2000万人,有效解决大量消费纠纷。春节假期,我们虽放缓处理节奏,但守护从未缺位。感谢您一直以来对消费保平台的理解、信任与支持,新的一年,我们继续携手共建和谐、放心的消费环境。
再次祝愿大家新春愉快、马到成功、阖家团圆、平安喜乐!
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