已退款 | 抖音、京东商城重视用户体验！

有消费者找到消费保称自己晚上帮朋友完成抖音直播任务，准备充值5000块，结果一不小心多按了个0，充成了50000块了，当时没有发现，正常帮朋友完成任务，结果礼物刷完发现还剩420000多的抖币，说明多充了42000人民币，也就是说充错了，与抖音客服联系之后没有退款成功，希望能够退还多余款项。

接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，消费者表示满意。

消费者称自己于8月底在京东平台买了一个保温瓶，因为宝宝那时候才3个多月还不会用，就趁着优惠提前买了，当时也是看很多好评才买。买回来后就没有试用过好不好，今天拿出来用，发现吸管吸味很重，那个胶很难闻，怀疑这个质量有问题，并表示吸嘴盖子那里很鸡肋，小宝宝也很排斥不用。保温时间也是不行，希望能退货退款。

接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，消费者表示满意。