消费保 搜索

顾客吃面发现碗里有完整死老鼠,店家:从屋顶掉落

RR
图片
顾客吃面发现碗里有完整死老鼠

8月3日,一名食客在陕西省渭南市敬贤街一家面馆用餐时,在饭碗里发现一只死老鼠

 

 

视频显示,碗里盛满面条,一只死老鼠横躺在里面,没有任何反应。随后店家将面条拿走。

 

 

8月3日,干拌面馆负责人回应称顾客反映情况属实,饭碗端上去的时候还没有老鼠,顾客去买饮料过程中,一只老鼠就从屋顶上掉进碗里

“把顾客吓一跳,已经给顾客赔礼道歉了,免了饭钱,并给了补偿。这是一个意外情况。”店长称,他们正在清理店里卫生。

 

对此,辖区市场监督管理局介入调查,涉事餐馆已停业进行整改

 

 

近日还有另一则食品安全相关话题引发大家热议。

 

图片
外卖员踩外卖 将吸管放在趾缝里摩擦

8月3日,安徽阜阳。有爆料称,一名外卖骑手在送餐途中,疑因报复顾客,拿起顾客点的可乐,将吸管在脚趾缝里来回摩擦,期间视频里的画外音说“不是好喝可乐吗?多喝点。

 

 

另有一段视频显示,骑手还赤脚在外卖上踩来踩去。对此,外卖平台客服人员表示,这个属于严重违规行为,若经查实会对骑手进行处理。

 

 

类似的外卖食品安全问题,在消费保平台上也收到很多。

 

田先生找到消费保投诉称自己于7月26日点了一份华莱士外卖,收到后吃到异物塑料,表示自己前两口咽下去了,后面吐出来就有一块大的塑料,吃完过后肚子一直不舒服,要求根据根据食品发给予赔偿。

 

目前该投诉已处理完成,田先生表示满意。

 

 

 

陈先生也遇到类似问题,称自己在8月1日中午,于美团外卖平台下单新白鹿鱼香茄子烩巴沙鱼片套餐,拿到外卖后,发现素菜中有沾满油污的蟑螂,联系商家,希望他以食安法的过程进行赔付。商家直接拒绝,并声明只能赔付原价。当时我正值肠胃炎阶段,如果我再多吃一口,我不知道会产生什么样的影响。商家这种态度,第一,卫生严格不达标,是对市场的蔑视;第二,知法犯法,违法拒法,是对法律的轻视;第三,没有尽到应有的责任选择推脱敷衍了事,是对所有顾客的无视,要求赔偿。

 

 

龚先生也称,自己在美团点了个外卖吃到钉子,但商家不处理,并且非说是我自己放进去的,态度很差,要求退款补偿。

 

 

01
网友热评

 

 

您怎么看?

来源:百姓关注、星视频、微博

评论 0
查看全部 0 条回复