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属实！“白象”被指玩文字游戏！最新回应！
近日，白象 “多半袋” 方便面备受争议。多位网友反映，白象 “多半袋”“多半桶” 系列产品的 “多半” 是注册商标，并非指重量多了半袋。有网友表示：“买的时候以为是‘多半袋’面，买回来后才发现是‘多半’袋面，每天上一当，当当不一样。”
据网友提供的图片显示，产品包装“多半袋面”“多半桶面”旁边写着“大分量，倍满足”的标语，在生产信息下方还有一句“‘多半’是白象食品股份有限公司注册商标”。
那白象 “多半袋 / 桶面” 的份量是否有达到？
记者在超市找到了白象多半袋面红烧牛肉面、老坛酸菜牛肉面以及多半桶面红油爆椒牛肉面三款商品。多半袋面红烧牛肉面的包装显示“净含量：面饼+配料129克；面饼：110克”；多半袋面老坛酸菜牛肉面“净含量：面饼+配料145克；面饼110克”；多半桶面红油爆椒牛肉面“面饼+配料135克；面饼：110克”。
随后，记者在线上购物平台上找到了与上对应的白象以前的三款商品。白象红烧牛肉面的商品信息显示“净含量：面饼+配料104克；面饼：85克”，多半袋面仅在面饼含量上多了25克；白象老坛酸菜牛肉面“净含量：面饼+配料122克；面饼：85克”，多半袋面在面饼含量上多了25克，配料含量少了2克；白象红油爆椒牛肉面桶装面“净含量：面饼+配料113克；面饼：85克”，多半桶面在面饼含量上多了25克，配料含量少了3克。如此看来，“多半袋/桶面”在净含量上较之前多了1/5到1/4。
4日下午，记者就此事致电白象食品股份有限公司，客服人员回应称，“多半”是商标，实际重量以包装为准。记者问具体重量有没有多出半袋呢？客服人员再次回应道：实际重量以包装显示为准。
4日晚，@白象食品 发布声明：目前我公司在售的“多半”产品，是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分，便于消费者选购。如因此给消费者造成误解，我公司诚挚地表示歉意。后续我公司将尽快调整“多半”产品包装，避免引发消费者的误解。
值得关注的是，在消费保投诉平台，以“白象”为关键词进行搜索，发现有数百条投诉。投诉内容集中在商品质量问题、服务态度差以及退款纠纷等方面。
刘女士向消费保反馈称，4月21日她在便利店购买了白象方便面，回到家发现方便面包装被老鼠咬开，并且已被吃了一袋。刘女士要求退款及赔偿，但商家以张贴标识为由拒绝处理。消费保接到投诉后第一时间介入处理，目前该投诉已解决。
在消费保平台涉及白象的投诉还有很多。
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本文综合来源 | @微博、@九派新闻、@极目新闻、@中国青年报、@潇湘晨报
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