滴滴出行售后处理及时，投诉当天解决；抖音UR女装旗舰店重视用户体验，退款完成

唐女士找到消费保，称2023年5月13在抖音UR女装旗舰店的直播间购买了当季新款的一条连衣裙，品牌标价299，直播间抢购优惠35元，实际支付金额为263，但在2023年6月21号左右发现该商品降价为145元，要求退款。

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帅先生找到消费保，称自己在滴滴出行叫了一辆车，但特惠司机不给开空调，还被赶下车，要求道歉赔偿。

消费保收到投诉后第一时间反馈至滴滴出行平台，平台核实情况后，根据消费者的诉求，积极处理，投诉当天就处理完成。

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