哔哩哔哩未发货拒绝退款

因为没有显著消息提示，我在1月11日的时候续费了，一个12月就已经停播的直播间的大航海舰长权益，我在当天就多次反馈，但是客户仍然拒绝了我的退款要求，我认，我认为作为*台，因为这个大航海权益是一个人的直播间才有用，但是那个人的直播间已经停用了，我即使续费了，也没有办法享受这个大航海的权益，这个就像已经*掉了呀还，这个就像已经*掉了一样，还继续给那个人开药，并且还为自己开脱说，我们不是把药给你了吗，实际上这些药对于消费者来说已经完全没有用了，我的大航海也是这样子的，我认为直播消费应该是约定俗成的，我消费的同时应该获得直播服务，把哔哩哔哩作为*台，对于续费用户在已经停播的主播直播间继续自动续费，熟视无睹，也没有用非常显著的方式提醒用户，我认为，我认为面对这种已经停播的直播间，必须要用户以输入密码等方式确认，自己在续费时是保持，客观冷静的

我于2025年11月3日17:17:14购买了哔哩哔哩大会员连续包年，后在PC端登录观看，17:40左右退出，晚8点左右进入哔哩哔哩发现账号变了，我之前的所有内容记录消失包括大会员，历史记录等，但绑定的手机号没变，找B站人工客服说明情况，他说我的会员充到了bili_25*******04这个账号上，让我自行登录，可我的绑定手机号没变，我都没注册现在的账号，他们系统把我的号变成了新号，并且bili_25*******04这个账在App上搜索显示没有这个用户，客服不予退款

我在2025年10月24日，误触购买到哔哩哔哩168元付费课程，我本人没有观看这个课程的需要，并且购买后我没有实际进行观看，哔哩哔哩客服说不允许退款，我认为退款是我的消费者权益，我有权利拒绝我不需要的商品，并且正常网购都有七天无理由退款，他不仅不设置退款渠道，并且不解决我的问题

2025年10月12号，在监护人不知情的情况下，未成年在哔哩哔哩会员购惊喜赏进行消费，事后发现，提交材料，申请未成年人退款，*台已证据不足审核不通过。

我2024年10月6日买的b站年会员，后来我取消自动续费，今年10月13日又给我自动扣费了，而且没有提前通知就直接扣

我在10月2日晚11点买错导致误付1699人民币，未听，现要求退款

我于9月27日在在哔哩哔哩上买了漫展的门票，然后我想给退掉，但是他不同意，嗯，这违反了消费者权益。

今年的我刚十六，还在上着学，请假的我在2025年9月25日在哔哩哔哩会员购的界面看见了惊喜赏的链接，看到了我想要的手办，看了看概率经过计算大概就是42抽左右就能出一个，看着抽奖记录中别人垫的池子我就想着要不了多少钱就抽了吧，结果一直抽到40多抽也没出，这概率并不准确，我希望以后的抽奖软件的概率能够和他们自己所说的一样

我的账号在9月15号被盗，盗号者异地登录我的账号发布违规评论，更改恶意网名，更改恶意违规签名，导致我被封禁365天，联系多次都被哔哩哔哩驳回了，要么解封要么退款

我于2025年8月22日15:03:56在哔哩哔哩购买了年度大会员，但是这个账号退出登录之后，我再登进去就变成了一个新的账号，大会员也没有了，原账号登录不上，没法使用大会员，现在我要求退款