一汽丰田车机故障与车漆色差问题

尊敬的消费者协会: 我怀着气愤的心情写下这封接诉信，旨在对嗜什华通丰田汽车销售服务有限公司,在售卖卡罗拉锐放2024款2.0L CVT先锋版汽车过程中的不诚信行为进行投诉,其未按约定给予足额优惠的做法严重损害了我的权益。 一、投诉事由 在购车洽谈阶段，我与陈英就车辆购买价格及相关优惠进行了详细且明确的商讨。当时，销售人员明确承诺给予我一系列优惠措施，包括2024年12月12日许诺汽车落地价格8.5万元，从克拉玛依发车，克拉玛依政府优惠0.8万元,要求我先给克拉玛依华通丰田汽车销售服务有限公司打款9.2万元,给喀什华通丰田汽车销售服务有限公司打款0.1万元,合计9.3万元全款购买该款白色车型，0.8万元政府补贴后期打我卡上。(有录音) 然而，在2024年12月13日，再次沟通该事件时，喀什4S店要求汽车落地价格8.88万元，其它不变，才能完成此笔交易。本人联系克拉玛依4S店的销售人员表示，表示去克拉玛依购车，汽车落地价要到9.68万元(懂车帝报价9.18万元,涉嫌虚假宣传)。现给我购车造成了严重困扰。 喀什华通丰田汽车销售服务有限公司、克拉玛依华通丰田汽车销售服务有限公司侵犯了本人知情权:包含存在夸大汽车优惠力度，存在虚假或引人误解的宣传。 二、诉求 基于上述情况,我在此郑重提出以下诉求: -要求喀什4S店立即补齐的现金折扣0.38万元，达成交易。 -要求对喀什华通丰田汽车销售服务有限公司、克拉玛依华通丰田汽车销售服务有限公司通报批评。 我希望贵部门能够重视我的投诉，尽快对该喀什4S店进行调查核实,并督促其尽快解决我的问题，以维护消费者的合法权益。若4S店依旧拒不履行承诺，我将不得不考虑通过法律途径来维护自己的权益，届时由此产生的一切后果将由该4S店承担。 感谢您在百忙之中抽出时间处理我的投诉，期待能得到一个公正、满意的处理结果。 投诉人:夏兴祥 联系电话:130****7070 日期:2024年12月13日

我于2023年6月8日在天津市庞大购买的丰田BZ3，天气开始热了，到了开空调的时候了，打开空调制冷后喷出了白色粉末颗粒，开始没在意这两天感觉身体不适，在网上查询相关资料说是氧化铝对人危害极大，况且我是一名出租车司机每天在车上*均12小时，要求生产厂商给我出检测报告是否对人体有害延期质保给予经济补偿

我于2024年3月12日购入丰田bz3新能源汽车一辆，天气渐暖开空调吹出白色粉末状颗粒，我是营运出租车，这些粉末对人身体不知道有没有害，对司机对乘客会不会造成影响，希望有关方面给予帮助，让一汽丰田给予解决，并做出赔偿。

2023年12月21买的卡罗拉锐放双擎车，不到三个月，跑了2881公里，仪表盘提示排气过滤器堵塞。

2022年2.16日购买丰田荣放风尚plus版，最*在抖音发现车门生锈的视频，于2023年12月底发现我的四个车门不同程度的生锈，本身于2024年1月12日去莱州安利捷丰田销售公司，售后说我这个比较严重需要更换车门，需要报告总公司，售后于2024年1月24日电话告知，总公司不同意更换车门，只给换除锈换螺丝，喷漆都不给喷。

2026年1月19日，我父亲驾车碰撞了一辆一汽丰田荣放车辆，去4s店定损，定损单工作人员手写的字迹练笔潦草不清楚，我父亲年龄大也没看懂，我们的宗旨就是给人家碰坏了该怎么修怎么修，然后我就去交钱去了，等到1月27号我去拉换下来的零件我瞬间都懵了，轮胎和轮毂没有达到*技术规范以及规定更换的标准，大过年的这些没必要的消费，让我年迈的父亲雪上加霜，希望有关部门可以帮忙，换下来的旧配件我仍然有保留，而且开具的的单子没有让当事人签字确定，如有异议我们愿意委托第三方对换下来的零件检测是否达到更换的标准。

购买车辆销售把车牌号弄错，收了1300上牌费，现在车牌给我弄错一直未解决

我于2025年12月在一汽丰田丰享会下单的威驰蓄电池，收到货不适配车型，因为商城商品介绍出错导致不能使用，现在要求退换货

本人2025年12-9日在佛山一环广物汽车城，店名为佛山广隆熙和一汽丰田特约店下定了一台26款荣放燃油两驱2.0的suv，销售于26年1月13号下午告知我车到了，要我尽快付尾款，但是却告知提不了车!!销售说办理资料需要大概20天，于是本人当晚电联咨询他们店陈经理，他说车的合格证抵押给了银行，签合同前并未告知消费者，第二天也就是1月14日，和我的朋友一起去到此家店内协商退定，要求退定!但是他们一直都咬定说要二十天，按照正常流程根本不需要这么长时间，对此我觉得此家店铺经营有重大问题，用消费者的全款给他们抵银行的债，完全不靠谱和没有诚信可言!!对此强烈要求退还我的一万二的定金!!终止交易，从要求退定到如今，经销商一个电话也没有联系我们，太不把消费者当回事了！不管不顾不回复！而且合同很多不合理之处，车辆存在“赎证”情况而销售者未向消费者履行完善、充分的告知义务，必然在一定程度上影响消费者的购买选择，并导致消费者在违背真实意思的情况下进行交易的，销售者的行为属于消极隐瞒事实，构成欺诈消费者，应当撤销合同 ，返还定金！

您好！我是一汽丰田凌放车主，车牌号为[赣AQ7212]，于2023年12月在南昌富源丰田购入此车。 *期我发现车辆的[左侧]大灯出现了明显的进水起雾现象。具体表现为：每次洗车或雨天行驶后，大灯内部会积聚大量水汽，形成水雾层，严重时甚至能看到水珠附着在灯罩内壁。这种情况已经持续1个月，不仅影响了夜间行车的照明亮度，降低了行驶安全性，同时也破坏了车辆的外观整洁度。 根据汽车产品质量相关规定，大灯作为车辆重要的安全部件，应具备良好的密封性，此类进水问题明显属于产品质量缺陷。我曾于[1月3日]前往南昌同驰丰田店反映该问题，进行配合开灯持续40分钟的视频拍摄，车灯还是有水汽；但一汽丰田以灯珠前方没有水汽拒绝索赔保修，车灯持续照射会产生热量正前方水汽被蒸发，但周围的水汽还是存在，这个问题不处理，只要下雨、洗车就是会反复出现这个问题。 现特此向贵方提出投诉，恳请贵方能够高度重视此事，立即安排专业技术人员对我的车辆大灯进行检测，并免费更换存在质量问题的大灯总成，彻底解决进水故障。同时，希望贵方能就此次质量问题给出书面说明，保障消费者的合法权