平安消费金融涉嫌信息泄露及骚扰催收

本人通过平安消费金融有限公司贷款，产生如下问题： 一、问题描述：     2024年11月，平安消费金融有限公司在未有效通知本人的情况下，单方面代偿并上报征信记录。     1.关键事实：     - 注册手机号已于2024年4月3日注销（附：运营商出具的《手机号注销证明》）；      - 信用飞及担保公司未通过其他合法途径（如实名手机、书面函件）履行告知义务， 二、违反以下规定： 1.通知无效：依据最高法判例（2024）京民终123号，非实名号码通知不产生法律效力。 2.程序违法：代偿前未通过有效渠道（如实名手机、书面函件）履行告知义务，属违规报送征信。 三、诉求： 现要求立即删除代偿记录，否则将依据《民法典》第1165条追究错误报送的损害赔偿责任。 同时要求你司3个工作日提供本人在你司贷款产生的如下关键文件： 1：《代偿转让协议》需加盖公章（ 法律依据：《民法典》第543条债权转让需通知债务人） 2：《代偿结清证明》（法律依据：《征信业管理条例》第15条信息更新义务） 3: 贷款合同完整版（法律依据：《消费者权益保护法》第8条知情权） 4: 利息发票（涉嫌税务违规） 5：提供代偿前的有效通知证据（需含本人 实名认证信息） 逾期未提供将向银保监会提交恶意规避监管的专项举报、并同步提交银保监会（程序违规）+央行征信中心（记录删除）+税务举报（未开发票）+司法准备

本人于2004年8月29日办理平安消费金融20000元贷款，平台审核通过，但告知需要激活，激活分批次收取激活费300元,1500元！之后平台以激活操作失误为理由，需要恢复激活数据，要缴纳7800元，才可以将之前投入的激活费和贷款取出，如果不交这个钱，将每月扣除我银行卡的贷款钱，如果我不还这个贷款，将会告我上法庭，这是在我没得到贷款的前提下告知我的，我贷款没拿到，还欠了29800。该公司涉嫌虚假宣传及欺诈。

我于2025年2月15日在该公司app上申请贷款，被以卡号错误交解冻金，且贷款未成功

本人度小满逾期，由平安出资，因为 名下欠款太多，目前无力偿还，他们催收 到处打电话，打给我的公司，我从来没有 预留过公司的任何信息，不知道他们是哪 里盗取的我的个人信息，还打我们客服电 话恶意投诉，跟客服说我有欠款，对我本 人及身边人造成严重的骚扰。之前还不承 认，现在直接就说是度小满，我就是要骚 扰你混不下去

我于2021年12底用车辆登记证在平安金额公司做抵押贷款48期，已还43期，现在大环境，确实本人有困难，有时还款日会拖时间，但是会被重重罚息对比本金比例代价很多，但是本人每期还是在艰难困难下如期完成还款➕罚息，把还款意向放在第一位。 但是期间天天受到第三方催收员用多个号码电话骚扰，我家属，亲戚，朋友，这行为违反法规，泄露个人隐私权，侵犯个人正常生活权益，我希望消保监管单位重视，平衡法律法规程序，打击金融第三方违法催收侵权行为，谢谢受理。

我于2024年9月7号在平安金融上点击了贷款查询或者申请贷款，但是最后好像没有贷款发放到我这里，时间太久了，已经删掉软件了，已经不太记得了，但是之后我的个人信息遭到泄露，发送了很多那种贷款成成功的信息到我的手机里面已经影响到了我的生活，然后前几天查了个人征信，发现有一家叫做平安消费金融有限公司，以我的贷款审批记录，但是我无法联系到平安消费金融这家公司客服电话，所以想请求帮助，想要那边的人工客服帮我核实一下这个审批记录到底是什么意思是否有借款

贷款已结清，致电客服要求关闭额度以及关闭征信查询权限，无法联系到客服

2023年7月27日，我在拍拍贷平台借款12370元，出资方为平安消费金融有限公司、担保方为福建智云融资担保有限公司。2023年8月30日，我清偿了全部借款，仅逾期3天；2023年8月30日由拍拍贷和平安消费金融有限公司给我上报我的征信为——担保人代偿。严重影响了我的信用征信记录，造成经济损失和精神损害。平安消费金融有限公司和上海拍拍贷金融信息服务有限公司在中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台信息公布存在过错：1、2023年8月27日至2023年8月30日无任何公司工作人员联系提醒我逾期代偿问题。我逾期还款仅仅3天，代偿时机不成熟，出现代偿不是本人主观意愿和恶意拖欠，系相关公司未尽到合理告知义务造成。2、借款合同没有约定逾期主动代偿条款，给借款人上报代偿涉嫌违法。根据《中华人民共和国民法典》，合同条款对双方具有约束力，没有约定主动代偿条款，意味着合同中未赋予拍拍贷及平安消费金融有限公司主动代偿及上报征信的权利。《征信业管理条例》规定采集个人信息应经信息主体人本人同意，未经同意上报代偿记录，侵犯了借款人的知情权和同意权。3、2023年8月30日代偿后，我至今未接到相关部门告知信息。4、担保方福建智云融资担保有限公司系拍拍贷旗下全资子公司，该公司自担保闭环，违反《融资担保公司监督管理条例》第12条，禁止为关联方提供担保的规定。该公司未在合同首页显著提示第三方担保问题，隐瞒欺诈消费者。请求：1、平安消费金融有限公司和拍拍贷撤销我征信上的代偿记录。2、对我赔礼道歉，恢复名誉。

【平安消费金融】尊敬的先生/女士，您在平安消费金融申请的借款已逾期，平安消费金融有限公司将报送相关不良信息至人行金融信用信息基础数据库，请您注意还款日期，珍视信用记录。如已还款，请勿理会。*短信，骚扰电话，泄露个人信息，变相暴力催收，本人与这个公司没有任何债务往来，我的债务关系是平安普惠

因为困难逾期了，期间对我暴力催收 打电话威胁联系联系人家人，我要求赔偿，其次我现在经济困难，想协商本金分期还款。