已完结
*安消费金融虚假宣传及欺诈
本人于2004年8月29日办理*安消费金融20000元贷款,*台审核通过,但告知需要激活,激活分批次收取激活费300元,1500元!之后*台以激活操作失误为理由,需要恢复激活数据,要缴纳7800元,才可以将之前投入的激活费和贷款取出,如果不交这个钱,将每月扣除我银行卡的贷款钱,如果我不还这个贷款,将会告我上法庭,这是在我没得到贷款的前提下告知我的,我贷款没拿到,还欠了29800。该公司涉嫌虚假宣传及欺诈。
投诉编号:97544294
投诉对象

平安消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
33336元
投诉问题
#虚假宣传
#诈骗
#乱收费
投诉进度
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一、问题描述:
2024年11月,*安消费金融有限公司在未有效通知本人的情况下,单方面代偿并上报征信记录。
1.关键事实:
- 注册手机号已于2024年4月3日注销(附:运营商出具的《手机号注销证明》);
- 信用飞及担保公司未通过其他合法途径(如实名手机、书面函件)履行告知义务,
二、违反以下规定:
1.通知无效:依据最高法判例(2024)京民终123号,非实名号码通知不产生法律效力。
2.程序违法:代偿前未通过有效渠道(如实名手机、书面函件)履行告知义务,属违规报送征信。
三、诉求:
现要求立即删除代偿记录,否则将依据《民法典》第1165条追究错误报送的损害赔偿责任。
同时要求你司3个工作日提供本人在你司贷款产生的如下关键文件:
1:《代偿转让协议》需加盖公章( 法律依据:《民法典》第543条债权转让需通知债务人)
2:《代偿结清证明》(法律依据:《征信业管理条例》第15条信息更新义务)
3: 贷款合同完整版(法律依据:《消费者权益保护法》第8条知情权)
4: 利息发票(涉嫌税务违规)
5:提供代偿前的有效通知证据(需含本人 实名认证信息)
逾期未提供将向银保监会提交恶意规避监管的专项举报、并同步提交银保监会(程序违规)+央行征信中心(记录删除)+税务举报(未开发票)+司法准备
已解释
*安消费金融违规捆绑担保费
本人于2025年6月13日在*安消费金融借款22000元,合同约定年化利率5%,但在不知情的情况下,被强制收取了天津明东华融资担保19%的担保费,合计年化成本高达24%,远超监管对消费贷款息费的要求。
本人从未主动勾选同意该担保服务,*台未对担保费的金额、用途、可选性进行明确告知,属于违规捆绑搭售、变相收取高额费用,侵害了本人的知情权、选择权和公*交易权。
投诉诉求:
1. *安消费金融提供本人同意担保服务的书面凭证;
2. 天津明东华全额退还违规收取的担保费;. 立即退还违规收取的全部担保费;
已减免利息
*安消费金融涉第三方中介乱收费及高息问题
2025年11月13日,本人在朋友的古惑下在网贷公司借款,办理了*安消费金融/中邮消费金融/法巴银行贷款/中信银行信用卡期间,被第三方中介违规收取手续费、服务费,存在变相砍头息、未提前如实告知综合成本的情况。
本人目前月收入仅2200元,总负债高达80万元(含中信银行信用卡20万+上述网贷合计60万),经济极度困难,并非恶意逾期,无逃避债务、失联拒还行为,愿意在自身能力范围内长期履约还款。
现正式投诉并提出诉求:
1. 将中介违规收取的手续费抵扣借款本金,按实际到账金额重新核算欠款;
2. 减免全部逾期罚息、违约金,停止利息继续增长;
3. 办理延期还款/长期分期方案,按本人收入能力小额偿还;
4. 停止高频催收、骚扰亲友,暂缓起诉流程,给予合理还款缓冲期。
本人承诺保持沟通、按月履约,积极履行还款义务,恳请监管部门协调*台妥善处理。
申请人:胡蓉
日期:2026年5月19日
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已其它

后来怎么处理的啊