处理中
Colorful Widget未告知扣款投诉
我于2025年9月1号上午九点半左右下载colorful Widget 点进去显示可以免费使用七天 先用后付 如图一 随后没有给我发扣款消息 我在appstore里面关掉了这个所谓的自动续费 如图二 随后看到支付宝扣款消息 消费48元 如图三 联系客服没有人回复 QQ申请没同意 抖音私信不回复 小红书也是 (QQ没有申请记录 我没截图)你没必要告诉我免费试用 直接扣款算什么先用后付 零元试用不满意随时退 我怎么退???如果看到请联系我谢谢
投诉编号:99476561
投诉对象

colorful widget
平均处理时长:1天内
涉诉金额
48元
投诉问题
#充值问题
#客服不处理
#交易问题
投诉进度
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Colorful Widget永久会员失效问题
我买了永久会员但是有几个月没用苹果手机后又用但是会员没有了。 恢复会员显示我没有订阅不知道怎么搞的。 希望官方尽快解决

Colorful Widget虚假宣传并扣费48元请求退款
这个软件说要试用,但是立马扣费48元,虚假宣传,欺*消费者,请求退款

未成年人免密支付扣费且退款被拒
未成年人于2025年4月23日在苹果商店app下载了一款colorful widget的软件,在本人豪不知情的情况下扣除了支付宝内68元的费用,未使用本人人脸以及支付密码,属于免密支付,未成年使用的手机也没有支付宝软件。怀疑是因为账户之前有绑定过支付宝。在苹果申请两次退款都被拒绝,(发现被扣费当日23号第一次申请说要48小时才能有结果,25号显示退款失败,再次申请并打电话给苹果客服,她们说第二次申请应该会通过,需要我耐心等待,28号发现申请失败再次致电客服,客服说无法退,钱没有给他们,需要自己联系colorful widget申请退款)该app内没有任何人工服务窗口,本人根本无法联系到colorfulwidget人工客服。特此投诉,望能帮忙解决!!!

投诉 colorful widget 的虚假宣传及无故扣费问题
点开界面显示的是7天0元订阅,点击以后直接扣费48元,这不是虚假宣传是什么?给我退款,这种行为太不道德了吧!!!

投诉colorful widget虚假宣传
在明确表示七天试用后48块钱一年,在我点击试用之后直接扣了款,我认为就是非常严重的欺诈行为

Colorful Widget未经同意自动扣款且客服不理睬
于1月9日晚安装小组件,自动跳出广告后直接扣款,根本无意购买比项目,联系客服就出现QQ微博群,发消息也没人理,这个客服有跟没有有什么区别,申请退款一直驳回,自从扣款后再也没有打开这个软件,请迅速退款!!!

ColorfulWidget自动扣费48元未使用
我于2025年1月1号在ColorfulWidget无意订阅了没有使用过就直接扣费48元现在寻求多方处理退款要求退款均无果

未成年误购会员无实际权益要求退款遭拒
我的免密支付于2024年12月25日由于未成年无意间购买了此商品成为会员,但无实际用处,会员应有的权限也并没有,所以要求退款,商家并没有做出回应,办事效率极慢,而且两次无故驳回退款申请,恶心至极

未成年用户误操作导致自动扣费,多次申请退款遭拒
未成年8岁 于9月没有在大人监督同意下下载此软件 免费使用7天后自动扣费48元 11月我才发现并当即进行了退款 该软件拒绝 于是再一次申请 依然拒绝 我拨打苹果客服电话 说让我联系开发者 但是小红书?邮箱、qq裙等均联系未果 因此进行投诉处理 表明的七天免费试用 容易误导未成年人 我要求退款

VIP购买误触,软件客服无回应
我在2024年9月1号由于误触,购买了VIP ,有支付宝支付记录,此消费本人不知情,请求退款,联系软件客服没人回应
