太平盛世汽车服务涉嫌合同欺诈与理赔拖延

我于2025年5月21日9点47分在太平盛世汽车服务有限公司线上办理车险，因该公司是统筹而非正常车险，于10点01分提出退保（保费2799.84），销售人员（工号10***27）告知需收取大半手续费，只能退我1000元左右。

本人于2025年2月20前通过电话接到一个打着太平保险的幌子让我续保，通过微信上给我出了保险方案，我以为是太平保险就没有多想，给出的方案也可以然后就投保了，直到合同保单发给我才发现是一个名叫太平盛世的公司，且发现保单上不是保险。而是保障统筹，我当天就联系业务员给我退保，业务员当时要求先支付640元的手续费才能给我办理退保，当时着急就转了640退保费，结果业务员收取了我的钱，当天并没有给我办理退款，期间各种说辞，还口头威胁报警就别想退了。我在这上面投诉才给我退的保险1800元，保单合同里第十二条明确写明自保障合同生效之日开始计算，参统7日内退统考虑期，我的诉求是640元也退款，我找了业务员理论她把我拉黑了，请求平台协助我退款

2025年七月22日说自己是保险公司欺诈*我买了他们是统筹保障公司

我于2025年7月30日购买太平盛世保险，遭遇欺*。销售员虚假宣传，属于统筹公司欺*消费者说是正规保险，以正规保险公司为由进行欺诈交费

在2025年7月28日一个自称是保险公司的业务员加了我的微信，说他们是什么平安和另一个公司合作的汽车保险保险，8月11日在她的反复推销下下单购买了他们家所谓的保险服务总金额3713元，但是由于价格普遍低于4s店报价于是我上网寻找相关信息，最后发现她们口中的保险更本不是国家承认的保险服务是没有保障的，于是我想申请退款，业务员就一再阻挠找各种理由拒绝退款，我在保险生效前就打官方电话询问是否可以退款，但是他们给我的答复确是等工作日再联系我，现在给我办理保险业务的业务员也联系不上了。现在我要求退换我的3713元并解除合同

对方太平盛世误导我于25年1月15日12点28分购买他们的统筹险，对方事先故意隐瞒统筹险，当时找他们退险他们只肯退我20%，然后我事情多也就放一边了，25年8月19日我驾车与一辆摩托车发生剐蹭，他们的出险人员直接拒接我电话了，问就是等他们定损，从8月19日定损到9月3号，现在他们的出险人员微信拒接我电话不回消息，打他们400的电话就让我联系他们的出险人员。现在自发生事故已经过去半个月了，就是一直这样...

买的他们家的保险他说是商业险，但其实是统筹保险，从头到尾都没说是统筹保险

2025年7月24日 加本人微信声称是太平车险工作人员，期间报价单比较优惠。 7月28日 支付宝缴费2440.66元 8月3日 因上午本人驾驶车辆出险，因出险时间还在中国人民保险在保期间，人民保险工作人员帮我看新投保的太平车险才知道是统筹车险并非正规车险。 下午联系太平工作人员要求退保，对方说退保需要扣除100元，本人接受了，对方说第二天上班提交处理。 8月4日 对方声称已经提交需要7-15个工作日。 8月11日 对方联系我说会有售后人员联系我处理退费流程。 8月14日 本人联系询问没有任何工作人员联系，对方说上班处理。 8月15日 对方叫我注意会有工作人员联系我处理。 8月17日—19日 催促对方，正常回复叫我耐心等待。 8月20日 对方不回复微信电话不接，一直拖着不给我处理

我于 2024 年 9 月 30 日购买了太平盛世的车险服务，从头到尾的宣传都是车险，各种虚假承诺。 2025 年 7 月 31 日发生三者险，我的车没事但碰擦的自行车损坏有点严重，定损价格一万六钱多，全碳素钢材质的。 这家公司开始了他们的表演，不回消息，不接电话，跟自行车车主说你这又不是修不好，最高两千块，爱要不要，多了没有。 致电银保监会才发现，这家公司压根并不是车险公司，并不具备提供车险业务的资质，目前只能走合同纠纷来处理，建议我先报警。 因为在 12315 的*客户端做了反馈，当地工作人员回电今年三月起接到大量反馈这家公司的投诉，目前当地警方也已经展开立案调查。 诉求: 定损的钱全部赔付，保费全额退保，已经不想跟这种诈*公司有任何瓜葛

2024年8月27日，我通过微信联系保险员钱云峰，计划购买汽车保险。期间，钱云峰向我推荐太平盛世汽车服务公司的统筹保险产品，并刻意混淆概念，明确告知我“太平盛世和太平洋保险是同一家公司”，让我误以为所购产品是知名保险公司太平洋保险的正规保险产品，基于此信任我购买了该统筹保险。 后续我发现，太平盛世汽车服务公司与太平洋保险并无关联，其销售的统筹保险也并非正规保险产品，钱云峰的行为存在明显的误导和欺诈，严重侵犯了我的知情权和选择权。现我已在消费保平台发起投诉，要求太平盛世汽车服务公司及相关人员钱云峰全额退还我所交费用，并对其误导消费者的行为进行处理。