被误导购买统筹保险要求退费

我于2025年5月21日9点47分在太平盛世汽车服务有限公司线上办理车险，因该公司是统筹而非正常车险，于10点01分提出退保（保费2799.84），销售人员（工号10***27）告知需收取大半手续费，只能退我1000元左右。

本人于2025年2月20前通过电话接到一个打着太平保险的幌子让我续保，通过微信上给我出了保险方案，我以为是太平保险就没有多想，给出的方案也可以然后就投保了，直到合同保单发给我才发现是一个名叫太平盛世的公司，且发现保单上不是保险。而是保障统筹，我当天就联系业务员给我退保，业务员当时要求先支付640元的手续费才能给我办理退保，当时着急就转了640退保费，结果业务员收取了我的钱，当天并没有给我办理退款，期间各种说辞，还口头威胁报警就别想退了。我在这上面投诉才给我退的保险1800元，保单合同里第十二条明确写明自保障合同生效之日开始计算，参统7日内退统考虑期，我的诉求是640元也退款，我找了业务员理论她把我拉黑了，请求平台协助我退款

我与2025年8月4日在山西汽车服务有限公司太平盛世购买车险，㇏2025年2月9日出的事故，我的全责，他不赔第三者修车费，打多次电话不除理，要求赔偿

2024年8月我辈太平盛世(山西）汽车服务有限公司销售人员电话几微信，推销购买所谓的“汽车商业险”。该销售人员明确表示，他是太平洋保险旗下的员工，是正规的汽车商业险承诺提供全面的车辆保险服务在对方的诱导下，我通过微信支付了3707.46元人民币，付款后却收到一份“车辆安全统筹服务单”，并非正规保单。后来经过查询发现这根本不属于银保监会管理的保险产品，无法提供真正的保险保障。该公司存在以下问题：一、虚假宣传冒充正规保险公司将统筹服务包装为汽车商业险销售。二、误导消费：刻意隐瞒产品真实性识，使我误以为购买的是正规汽车商业险。三、合同欺诈：服务条款中，存在大量的免责内容与销售承诺的严重不符。我的诉求：一、全额退还3707.46元费用。二、书面道歉，并承诺停止此类误导消费售行为。 我希望消费者保护平台能够协助处理维护消费者合法权益，同时我以同步向12315平台和银保监会12378热线进行举报。

2024年8月16号，销售人员丁亚萍自称是太平洋保险的业务人员，通过电话联系、添加微信等方式向我虚假宣传向我出售汽车商业险。他从始至终都未向我提及过这份保险是统筹保险，而非汽车商业险。在他的诱导下我购买了他的保险。今年保险公司业务人员向我透露，我去年从未买过商业险。2025年7月30号我找出去年的保单，并拔打了400-852-8861他们的出保电话，他们直接挂断了我的电话。因为保单上的地址是山西省太原市万柏林区晋祠路一段8号中海寰宇四幢21层，我拨打了山西太原的12315，五天后山西太原的工作人员告知我，该公司已搬迁至安徽省亳州市魏武大道天兴大厦六楼606。随后，我向安徽省亳州市的12345联系，寻求帮助，但是联系到对方公司后，对方公司仍拒绝退款。

5.28号联系我自称自己是中国太平的公司，5.30号付的商业性费用3800元，6.3号出的交强险1045元，总计给了4845元。给我发了两个保险单，商业险的保险单是太平盛世，交强险是太平洋，8.12号车子被蹭保险拒赔，电话不接微信不回，4s店维修需要6000元，8.18号回复我赔付400元。明显诈*。欺诈消费者，虚假宣传，冒充中国太平公司混淆消费者

2025年5月28日本人通过业务员联系购买了太平盛世车辆保险，2025年8月10车辆发生摩擦出险，开始补偿员说3一5个工作日处理答复，现在已过去8个工作日无任何回复，打总部电话说等下面消息，打补偿员电话也不接，消息也不回。觉得该公司存在强烈欺*，要求退保。

我在2025年3月28号在太平盛世的业务员郑修亮处购买了保险。车辆是浙BT50N6嗯与8月5号车辆已报废，他不予退我剩余的保费。

2025年7月该公司业务员联系我，交流过程中模糊不清，说是太平保险，由于我之前是太平洋保险，以为是太平洋保险找我续保，待保险买了之后，发现并不是太平洋保险，要求退款，业务员联系上后，拒绝退款，我说要举报他们，但他们还态度恶劣，后面拨打12315投诉，目前还是没有结果。我在天眼查上面查询，并未看到该公司有买保险这个经营内容，属于超范围经营，并且该公司没有给我开发票，存在偷税漏税的问题。该公司涉及虚假宣传，以众筹公司推销保险，但众筹公司没有卖保险资格。

我在微信上添加了该公司所谓的业务员，于2025年8.5购买了该公司的车险，保单发给我的时候我发现和其他保险公司不一样，上面写的是服务单，车险名字写着太平盛世，之前我问他是什么保险的时候不如实告诉我，只说自己是太平的，而且还告知我交强险另外找人联系我购买，我发现不对劲，查询得知该公司是统筹保险，并非正规车险，于是我要求退保，一开始消息不回复，后面打电话说申请退款了，说1–3个工作日就会原路退回，2025年8.7号我再次问他，依然不正面回答我的问题 只说在处理了 发消息就不回复我