哔哩哔哩自动续费未提醒并要求退款

因为没有显著消息提示，我在1月11日的时候续费了，一个12月就已经停播的直播间的大航海舰长权益，我在当天就多次反馈，但是客户仍然拒绝了我的退款要求，我认，我认为作为平台，因为这个大航海权益是一个人的直播间才有用，但是那个人的直播间已经停用了，我即使续费了，也没有办法享受这个大航海的权益，这个就像已经死掉了呀还，这个就像已经死掉了一样，还继续给那个人开药，并且还为自己开脱说，我们不是把药给你了吗，实际上这些药对于消费者来说已经完全没有用了，我的大航海也是这样子的，我认为直播消费应该是约定俗成的，我消费的同时应该获得直播服务，把哔哩哔哩作为平台，对于续费用户在已经停播的主播直播间继续自动续费，熟视无睹，也没有用非常显著的方式提醒用户，我认为，我认为面对这种已经停播的直播间，必须要用户以输入密码等方式确认，自己在续费时是保持，客观冷静的

9.4日我在哔哩哔哩会员购平台通过抽赏的方式进行消费，抽中了五个高达模型，商品页面写的24小时内发货，结果商家超期故意不发货，我给商家发消息商家至今不回复一个字，完全失联。平台客服睁眼说瞎话，无脑维护商家，不解决问题，就一味拖延让我等让我继续联系，截止今日仍有大部分商品超期不发货，平台还*我已经发了，结果平台没有任何物流信息我也没收到货

我于2025年9月3日哔哩哔哩发现自己账号无故被封，侵害了我的权益，我的诉求是解封并且对我的账号增值服务大会员进行退款。

2025年8月22日在哔哩哔哩平台（上海宽娱数码科技有限公司）上 购买了由北京漫族文化传播有限公司主办的北京ijoy电子门票 订单号为800112******4094共计支付90元 但8月30日由于行程变动需要退票 商品在详情页写了有理由可以退票 但我和客服沟通时客服一直说个人原因不属于退票理由内 态度敷衍并且答非所问不解决问题期间也打过12345，根据《消费者权益保护法》第二十六条规定："经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价 所以我有权退票 和客服沟通无果一直在说属于个人原因不能退票 我的诉求是退款

我在2025年8月27日晚上八点半左右，在B站误触到花生十三的网课，这个课程对我没有任何的作用，我不需要，现在申请退款。客服以我看过课程和填写地址为理由不给我退费，首先我完全不知道因为填写地址而不能退费，其次网课的第一个视频介绍不需要交钱就可以看，任何一个人都可以看，客服一这两个理由不给我颓费。 根据【中华人民共和国消费者权益保户法】 第二十五条：凡是经营者采用网络、电视、电话等线上的方式来销售商品,消费者有权利在收到商品七日内要求退货,并且不需要说明理由。 更何况 我根本没有收到任何的笔记，资料。

哔哩哔哩会员自动续费，本人未开通自动续费，要求退款

在哔哩哔哩软件充值哔哩哔哩和百度网盘联合会员，支付宝支付，充错了账号，商家不给退款，各种推脱，不解决问题，不换绑电话号，搪塞客户，人工不解决问题

我参加了B站的健身打卡活动，经过五天已经给了我奖金，但是要进行人工审核，已经好几天了，都没有通过审核，现在发现B站连个人工客服都没有，这么大平台怎么这么质量低

小孩因脚步受伤，不能参与在哔哩哔哩购买的门票，我的诉求是退2025年8月24日的门票，和陪同人门票，共计2张。共计100元

别说打电话给我进行了解了，到现在都没有打过电话给我。，这是怎么一回事？信息我都看了很多条，说打电话给我，我看到信息我在那里等了一个小时都没有电话来，