零食有鸣工作人员态度恶劣

霉变食品致孕妇感染，商家冷漠避责寒人心 “原本满心期待宝宝的到来，现在却躺在病床上担惊受怕”孕24周的我望着病历上“细菌感染炎症”的诊断，声音里满是无助。这场意外的源头，竟是一包从零食有鸣购买的果冻（蜡笔小新果汁吸吸果冻） 7月15日早上，在楼下零食有鸣店购买了一款果冻，回家有点口渴拆开包装喝了一袋，准备喝第二袋的时候发现该果冻瓶口有霉点，但看着包装完好且未过保质期，便没多想，当即停止食用并联系零食有鸣官网，官网所给出的解决方案就是单品退款，一开始食用完没什么问题，过后几分钟下去找零食有鸣的负责人聊，不到半个小时出现冒冷汗恶心肚子疼，去到医院一系列检查，结果出来是霉菌感染，发信息给零食有鸣负责人，他那边就是推卸责任说是厂家的问题把问题抛给厂家，厂家那边电话联系说的有什么问题他们那边会负责跟进，然后结果出来发给他们却未做任何登记或赔偿处理还推卸责任说不是食用他们家的果冻导致的霉菌感染。 次日中午，开始出现剧烈腹痛、恶心呕吐等症状，被紧急送往医院。经检查，其血液中检出霉菌孢子，确诊为“急性食物中毒引发细菌感染”，医生明确告知“不能食用药物，只能观察两天如有强烈腹痛可能导致胎儿流产”。观察两天来，每天肚子抽疼，胎动明显减少，精神备受煎熬，仅医疗费已花费近1000元。 当我的丈夫带着霉变果冻和医院诊断证明找到商家时，商家老板的态度却来了个180度大转弯。他不仅否认我是食用他们家的果冻还迟迟不给处理方案，还声称“谁知道你们是不是自己吃了其他食品”，甚至质疑医院的检查报告，说不定是其他食品导致生病”。面对包装上清晰的店铺标签和付款记录，老板依旧拒不承认，更拒绝承担医疗费用和赔偿责任。 希望商家能正视问题，承担起应有的责任。“现在商家电话不接、店铺避而不见，我们实在不知道该怎么办了。”目前，我本人已向当地市场监管部门和消费者协会投诉，相关部门已受理案件，正在进一步调查处理中。 食品安全无小事，尤其关乎孕妇和胎儿的健康。消费者在遭遇食品安全问题时，应及时保留证据，通过合法途径维权；而商家更应坚守诚信底线，对问题商品负责到底，而非一味逃避责任，寒了消费者的心。

我很爱我的工作 在职22天 因为家里原因被迫提离职 发工资时却只有1613.3元工资 没签合同没买社保 工资也低于一天的基本工资了

本人2025年8月10日19：41在宁夏银川市兴庆区天都社区零食有鸣店购买了一袋百年传奇凤爪筋麻香味（2.26），购买完成后发现生产日期为2024年11月2日，保质期270天，截止到我购买日期已经过期

我于2025年6月18日在此店购买食品，在2025年7月10日发现食品已有明显变质，食品未开外包装且处于保质期内，说明是生产厂家有质检不过关的问题。在此期间我还食用了许多袋小香肠，无法保证已食用的小香肠是否已经变质，造成我现在身体不适已长达半月，我已自行服药、购药，但症状未见明显好转。我已与商家沟通，我的诉求是赔偿我500元，但商家拒绝，且商家的处理方式为：赔偿我2张10元代金券与单品退款，我不接受。

6月10日我在我们这边的一个临时有名店买了一个什么桃子汁，然后拿到家后发现它发霉了，底部有漏的情况。和店家商量过后，要求我走食品监管，我寻思没有用，直接来投诉了。店家本来是说的，让我把它拿到店里和我面议向上报，现在是不想解决这件事情。店店家已赔店家已赔偿商品。《食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。” 我接受退款只是弥补了购买食品的价款损失，仍有权依据上述法律规定向生产者或经营者索要赔偿金

我在2025.6.22 东莞市东城街道莞樟路 晚上九点55分结账 当时收银员手忙脚乱的 总是称了东西又拿出来 一下子又出来又称 当时我给了现金100元 找我13元加几个硬币 没有给我小票 我回想起买的东西应该没有这么多钱。

我于20285年6月18号晚22:50零食有鸣买东西，买了店里的柠檬凤爪，晚上太比较黑直接将包装拆了里面小袋留下，到家发现有一包胀气了，零食有鸣客服告知我是正常可以吃，现在不处理

我于2025年6月14号晚上在四川省广元市宝轮镇零食有鸣（希望城对面店）消费，服务员服务态度非常差，我每个星期都会去消费两到三次，平均每次消费在100元左右，没有一次消费让人满意的，排队结账任由他人插队，询问一句工作人员反而诬赖我排队有问题，但我前面的人就是他结账的，却说我排的这队不属于他结账的范围，一共就开了两个收银台，排了4路人，她一个人到我这里就只负责第一路了？我在第二路就把我和三、四路都归到第二个收银台了？然后第二个收银台的服务员又把我的商品未和我商量就放置到了第三个收银台，这样的服务态度真让人恶心，绝不会再去消费，也会告知我身边的人

我于2025年6月14日在零食有鸣买三包芒果干花了11块多天价

我于2025年6月2日在零食有鸣成都锦江区华熙528店购买的达美草莓味酸奶饮品，回家拿出来喝时发现早已经过期四个月了，还好我看了保质期，不然吃下去会有什么后果，谁也不知道，商家出售过期商品，要求商家赔偿1000元