螃蟹交易客服强买强卖并拒绝退款

我于2025年9月13日在螃蟹平台购买王者荣耀账号，出现不换绑客服不管问题，我的诉求是退款

我于9月6号在螃蟹平台购买道具 平台在未任何告知情况下拒绝退款强买强卖

于2025年8月9日购买账号，卖家换绑定换不了，现在账号无法登录，无法收到验证码，我发起退款后，客服不给退，还说需要让我支付违约金，霸王条款，强买强卖，我号都登录不上去，还必须让我买，不买还要付违约金，问客服不回复现在。

我于2025年8月3日在螃蟹平台购买了一个王者荣耀账号，换绑期间被平台告知出现腾讯机制问题需要等待3天才能换绑，期间需要我在自己的手机上登录3天账号，在这个期间我一再跟平台确认3天以后是否一定能换绑成功，平台给予了肯定的答复一定能成功，我按照平台的要求登录满3天去找平台换绑，结果告诉我还需要2天，我也配合平台又等了2天。9号的时候我又去找平台换绑告诉我还要继续等2天，如果2天以后换绑不成功就要一直等。客服一直推脱是我的问题，没有积极给出解决方案

被找回未处理，平台一直拖时间，文字处理，顾客需要的是更值得更有用的帮助，而不是文字处理

他第一次我买他账号卖家不在线无法交易，他付钱的时候可以用支付宝，退钱的时候就需要绑定微信才能提现到我的支付宝，他不原路返回，他退到他游戏的虚拟货币里了，第二次买号，卖家没提前告知账号信誉低，极有可能影响以后游戏，我进行截图证明，商家几乎没有做出正面回应，平台就驳回我的退款申请，现在我需要我的钱原路退回来并进行赔偿道歉，以后我也不会用这个软件

尊敬的螃蟹账号交易平台客服团队： 您好！我是螃蟹账号交易平台的用户，账号为 181****8801，怀着极度困扰与无奈的心情，向您提交这份退款申请。 在 2025 年 7 月 15 日，我通过贵平台购买了订单号为 ZH162193**********2563 的王者荣耀微信账号，实付金额 12100 元。购买前验号时，我曾向客服询问账号使用情况，得到可以正常打游戏的答复 。然而，当我使用该账号与朋友进行游戏时，朋友告知我腾讯公司禁止微信号出售，这意味着我购买的账号存在严重的使用风险和合规问题。 发现此情况后，我立刻申请退款，可平台却予以拒绝，还强行要求我进行换绑操作。我出于对账号后续使用风险的担忧，以及对腾讯公司相关规定的尊重，不同意换绑。但平台在我明确反对的情况下，擅自将账号的密码、电话以及身份证信息更换至平台方，并强制完成交易，扣下了我的 12100 元。 我认为，贵平台在明知腾讯公司禁止微信号出售，且我已明确表示担忧和拒绝换绑的情况下，仍然强制完成交易，严重损害了我的合法权益。此次交易并非我主观意愿放弃，而是由于账号本身存在违反第三方平台规定的重大问题，导致我无法安心使用该账号。 在此，我诚恳地请求贵平台重新审视此次交易，充分考虑我的合理诉求，退还我支付的 12100 元款项。我愿意积极配合平台提供相关的沟通记录、交易凭证等材料，以协助平台进行核查。 感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待能得到贵平台积极、公正的回复，维护我的合法权益。

我于2025年8月3号晚上在螃蟹交易平台购买了一个名为3神话使命召唤手游账号，账号属于官方截图，账号介绍截图都是3神话，后续购买入手后发现账号其中一个神话是体验卷，实则为两神话游戏账户，我认为螃蟹交易平台在此次交易中存在欺诈诱导消费，如果不是介绍加截图我是不会下单该商品

2025年8月1日，在螃蟹账号810元购买江苏一区穿越火线账号，账号目前处于封禁状态，商家不允退款。