北京好乐智学教育科技有限公司郑州分公司事业编考试诱导消费涉*

我于2024年6月27日在微信上与北京智达未来教育工作人员报名考公培训课程，报名时该公司人员的说法是该课程包括笔试面试政审等全流程，且为一对一定制课程，但实际情况与该公司人员所说内容严重不符。 1.报名学习课程一个月后，该公司人员给打电话说有快速提升课程，本人因时间相对紧张报名了该课程，需要补交15800元，我交钱后才知道该课程与之前的基础课程没有任何区别。 2.现在进入面试课程学习阶段，但是实际该公司面试课程只有几节录播课，再没有其他任何课程内容。一对一培训课程服务根本不存在。且本人于年前就联系公司人员安排面试课程，但是该公司人员一直不回答具体课程安排。我一直等着面试课程的安排，今天在我多次询问下，该公司人员才告知我根本没有安排面试课程，严重耽误我的学习时间。 3.该公司实际提供的课程服务与报名前所说的各项服务存在很大差距，例如一对一选岗报岗，一对一定制课程等等这些服务根本没有。本人认为该公司存在欺诈消费者行为，且本人前后一共花费了21780元。目前本人与该公司人员联系退费，但无人回应。 4.本人诉求：退还报名费共21780元。

2025.6.13购买课程，到14日以各种理由不给我学习资料，并且没有告知我今年下半年我根本参加不了此次考试，欺*消费者，并且一直不发我发票

购买一个5800的课程，然后推荐让购买19800的包过的协议服务，结果还是原来的课程也没有多余的服务，考试没有考过申请退费不给退。

我于2025年6月11日在抖音刷到好乐智学培训机构的视频就点开并且加了该机构人员的微信了解该机构一些信息后就花399购买了课程，后面去搜了一些关于该机构的信息看有很多网友说是*人的所以我要求她退款她就一直以各种理由拖着不退

我在2025年6月4日在北京好乐智学教育购买399课程。后期自己又不想学了要求退款，对方拒绝退款，一直说跟他没有关系协商无果。没有合同,没有发票。而且他是教育咨询服务不含涉许可审批的教育培训活动。欺*消费。

我在去年八月在网上浏览公考消息时候，无意中看到了他们的宣传，上岸率90多（不知道真的假的，是不是虚假宣传或者p图之类的），我当时心动了，经过沟通先付了100元预定费用，然后后面又交了5880课程服务费，然后没过一个月9月份左右一个自称主任的人联系我，承诺省考包过，然后明里暗里说有内部信息，可以获得内部资料等等虚假宣传，欺诈，我当时没有辨别，又打款12800提升为精品班。然后实际上后面并没有什么内部资料，再问也根本不回复消息希望退还相关费用

本人于2024年7月10日在北京好乐智学教育科技有限公司郑州分公司购买了VIP无忧钻石奖学金班服务，共计花费5980元，该机构虚假宣传并且诱导二次消费，具体证据在文件附件中。现对方拒绝退款拒绝和协商，否认服务的失败和对我造成的损失，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。我的诉求是退赔费用，申请将费用退还！

我于2024年9月1日报名缴费说是北京智达未来教育公考服务，但是实际却是他名下虚假合作公司，河南智乙达科技有限教育公司，收钱又是河南好绱岸教育科技有限公司，微信添加，然后一开始还挺好，说课程安排一对一服务，督促教学，纸质合同到现在也没给我，但是全是网课，直播课也没有，然后一直打电话让加钱什么包过名额，不加之后服务态度不好，反复暗示我考不上，加钱吧，也没有做到督促教学，辅导，虚假宣传，存在欺诈在2024年10月27日我已经说退费以及投诉，该公司及下子公司一直拖，不处理

本人于2024年7月24日报名北京智达未来教育科技有限公司邯郸市永年区分公司的考公培训机构，先支付了5980元，后过了一个月在2024年8月25日接到该机构的电话其以有内部渠道密训课程包过，不过全额退款的服务诱*我又支付了9820元并签订合同，但实际情况该公司网课课程多为重复且质量不高，严重怀疑是找的低质量网课，服务态度差，后续本人没有考上要求退款，但其公司一直拖延时间各种理由不予退款。本人诉求退还全部报名费。

时间：2024年9月24日 事情经过：本人意外通过抖音平台关注到北京智达未来教育培训考公机构，有意向便输入电话号码，机构相关人员便电话联系，后又通过企业微信号加我微信（她微信名是金牌编制培训规划-杨老师）1、忽悠我有专项岗位竞争压力小，在他们机构培训的上岸率最高，能达到95%以上 2、给我推销课程，承诺全部是直播课 承诺省考报名期间选岗服务，且笔试过了提供面试课程，并且承诺两年内未考过退费 3、以多对一的形式专项辅导，有什么问题群里问，老师专项辅导 4、2024年9月25日下午他们以五点半关闭系统，之前未缴费的按原价9680支付的理由，最终我在14：24通过对方给的支付宝收款码支付6980元 5、给我推另一个老师微信（蔡老师），入班进群，本人请求发放纸质书邮寄到家后引导我缴费的杨老师于10月7日以我的服务升级为由，将我推荐给我另一个机构人员（张老师），而她的微信死活加不上 6、张老师成天打广告，诱导我升级套餐，价格更高 培训经过：1、机构老师每天安排课表满满，内容全是视频，而且时长很长 2、机构提供专门APP（云朵课堂），全是视频录播课，凡事没看到的课程以我的过错没有投入太多时间为由，不给过多解释 3、快到2025年省考时间直播课全是2024年国省考直播课程（2024年2月份）中途就二十几节冲刺直播课 4、省考报名期间还是本人主动请他们选岗（气愤的是他们就把原招录文件截图发给我，并没有一对一指导，我想报湖南张家界，他们发个河北张家口的岗位，选岗也是我自己选的）5、学习群里除了我有四个人，其一以班主任名义每天群发时事热点，根本不过问学习情况 其二以教务主任的命哟假装了解情况督促学习 其他的并没有发言。 6、期间改教育机构名称（好乐智学公考），他们也不通知，导致APP无法登录 7、机构以缴费后学习课时不够为由拒绝退费 整个培训妥妥的看网课（视频课），真的不如网上买的课程（电子教案视频真题应有尽有）智达未来教育的课程加起来不到20节无效果 本人认为北京智达未来教育科技有限公司郑州分公司有很大的欺诈消费者的行为，故请求相关部门协助我强烈要他们退费6980元