北京智达未来教育虚假宣传及课程服务不符

2025年8月3日通过抖音平台查询事业编考试相关信息，经平台推送了解到“北京好乐智学教育科技有限公司郑州分公司”教育机构，随即加上了该机构老师的微信，添加上后向他了解有关事业编等考试信息，并向他说明了本人具体信息跟意愿去向（35周岁，退役军人）是否符合报考，该老师称可以报考，退役军人有放宽条件，且有特殊的通道，很容易就考上，并且年龄放宽至40岁。他强调抓紧报名名额有限，随后说了很多政策福利之类的术语，诱导劝说我缴费，在交了399元后，向其询问有无额外费用，他说一价全含没有了，之后推给了我一个微信，说是班主任，负责我后续的课程。添加上班主任后，让我填写个人信息，同样也是说了很多相关政策等信息，然后说明天联系我帮我梳理下学习内容。待8月4日晚班主任通过微信电话联系我后，重点来了，随即是向我说要加入VIP小灶班，针对辅导学习，什么多对一课程，不然你是考不过的，价格是7980元，减去你先前交的399元，再缴纳7581元就好，考不过的话会全额退款，你不用担心。待他一顿劝说交了7581元后，随即我察觉到不对劲，后续经过本人了解，查询往年招录条件，自身条件并不达标，不适用于放宽条件的对象中，也没有所谓的特殊渠道，但老师并未如实回答。通过其它途径查询该机构同样也面临多起投诉，都是带有诱导性消费，虚假宣传等情况，所谓的”多对一“教学也只是监督你让你看网课学习为主，而所签的电子协议里也暗藏许多陷阱，不可能做到全额退款，也看到了许多往届学员对该机构有进行赔款申述等请求，看他们的聊天记录截图，机构老师要么是不予理睬，要么是各种理由推脱，态度与之前截然相反。聊天内容与本人情况完全是如出一辙，完全一样的套路。以下截图是本人与机构老师的沟通及其他学员的问题反馈情况：

2025年8月1日15点14分我在好乐智学的一个企业 微信中报名了优惠价299元的编制考试1对1网课资料，包括笔试面试选岗报名等所有一条龙服务。我报名前反复询问我中间如果有其他问题我会要求退费，对方一直告诉我可以。缴费过后我了解全国上岸比例太低，我觉得我学历太低就要求退费，8月2日上午10点联系缴费老师，他就不理人，第三天对方告诉我不可以退款，告诉这些都不是问题不可退款。报名前对方从未告知我不可退款的相关条例，也从未告诉我一旦支付后不允许退款等相关情况。我要求退款后对方直接拒绝我的退款申请，对方又说学过后没考过可以退费，之后第二天教课老师也没有联系我，还是我主动联系老师，老师就说她在忙，让我自己看视频先学着，该公司侵犯了消费者知情权以及《消法》第26条：特价商品不退款的霸王条款，未提示条款无效。国家市场监管总局《合同违法行为监督处理办法》:经营者不得以“特价”免除责任。我现在的诉求是退赔我支付所有费用!而且未给我提供任何发票和收据，也未签任何合同，未提供学习资料等东西

我于2025年8月6日下午4点购买好乐智学考公务员课程299元，后教务老师发了视频资料需要大量的时间学习，我说我没有那么多时间学习，后推荐我买7000多的VIP课程速成班，不需要那么多时间学习，我说我消费不起，8月7日11点要求退报名费299员，对方售后人员一直不处理，等到8月11日才处理说我超了24小时不允退费，时间明明是他们自己的售后人员耽误的，我是在24小时之内要求退费的，现在好乐智学不退费也不处理

我于2025年8月8日，在微信上被好乐智学老师诱导进行教育培训分期贷款，在当天贷款分期审核通过不到30分钟时间，发现其结构存在套路贷款，并且没有教育培训资质，要求解除合同，当时老师说可以，结果推了三四天，告知我需要缴纳总金额20%才能解除分期贷款合同，

我于2025年7月22日开始至7月29日在郑州市金水区升龙大厦乐学公考公司工作，中间请了一次假，29日再次请假时通知我不适合此份工作，公司人员自主帮我办理了离职手续，根据劳动法规定，离职应当结清工资，然而该公司给出的回应是离职员工28号发放工资，公司说的是按照一天80元算，但是劳动法规定劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，不得低于用人单位所在地的最低工资标准。这违反了劳动法，试用期基本工资是3500➗21.75✖️6🟰965.6我出勤 天数6天1，公司现拖欠我大概1000元的工资，我要求对我进行赔偿并且在收到比条投诉当天发放我应得得工资

与同伴求助了解到该公司有诱导消费信息。 收款方说优惠名额还剩两个，给我施加一种紧迫感，引导我尽快缴费。在我了解该公司存有诱导消费，但是师资力量远远没有他说的那么好的时候，在我还没有开课时我及时向对方要求退费，他拒绝

2025年8月1日15点14分我在好乐智学的一个企业 微信中报名了优惠价299元的编制考试1对1网课资料，包括笔试面试选岗报名等所有一条龙服务。我报名前反复询问我中间如果有其他问题我会要求退费，对方一直告诉我可以。缴费过后我了解全国上岸比例太低，我觉得我学历太低就要求退费，第二天联系缴费老师，他就不理人，第三天对方告诉我不可以退款，告诉这些都不是问题不可退款。报名前对方从未告知我不可退款的相关条例，也从未告诉我一旦支付后不允许退款等相关情况。我要求退款后对方直接拒绝我的退款申请，对方又说学过后没考过可以退费，之后第二天教课老师也没有联系我，还是我主动联系老师，老师就说她在忙，让我自己看视频先学着，该公司侵犯了消费者知情权以及《消法》第26条：特价商品不退款的霸王条款，未提示条款无效。国家市场监管总局《合同违法行为监督处理办法》:经营者不得以“特价”免除责任。我现在的诉求是退赔我支付所有费用!而且未给我提供任何发票和收据，也未签任何合同，未提供学习资料等东西。

2025年8月1日15点14分我在好乐智学的一个企业 微信中报名了优惠价299元的编制考试1对1网课资料，包括笔试面试选岗报名等所有一条龙服务。我报名前反复询问我中间如果有其他问题我会要求退费，对方一直告诉我可以。缴费过后我了解全国上岸比例太低，我觉得我学历太低就要求退费，第二天联系缴费老师，他就不理人，第三天对方告诉我不可以退款，告诉这些都不是问题不可退款。报名前对方从未告知我不可退款的相关条例，也从未告诉我一旦支付后不允许退款等相关情况。我要求退款后对方直接拒绝我的退款申请，对方又说学过后没考过可以退费，之后第二天教课老师也没有联系我，还是我主动联系老师，老师就说她在忙，让我自己看视频先学着，该公司侵犯了消费者知情权以及《消法》第26条：特价商品不退款的霸王条款，未提示条款无效。国家市场监管总局《合同违法行为监督处理办法》:经营者不得以“特价”免除责任。我现在的诉求是退赔我支付所有费用!

我于7月26号报名的考编制的培训，一开始说的一对一辅导。一对一的督促学习。实际是让我自己看直播回放 ，辅导需要另外加价，并且一直引诱我缴费 。我这边三十号问他要我的报名费 直接不理人。并且理直气壮地说退不了，我这边的诉求就是退回我的报名费299 我还没开始学 就要继续开始让我继续加钱，甚至让我分期付款我认为不合理，也认为是诈*请尽快处理 谢谢

该公司在2025年7月27日中午十二点左右，以微信企业号以低价299诱导买课程各种推销，后又推荐其他工作人员企业微信高价8000多推销升级课程，刚开始并未说明，推销未果又让你分期。后发现被*让其退款，售课人员不搭理。