购买冰淇淋存在质量问题要求赔偿

下价明治酸奶，查查吧！查查吧！投诉。管理。

我在2025年8月25日下午五点在淘宝闪购平台711便利店（临沂金猴北城名居店）购买的碱水面包，到手后发现为临期产品，在当天的零点就过期，商家售卖临期产品并隐瞒临期信息，在店内已有正常日期的产品，我正常购买的情况下，售卖临期产品。我要求商家退款并道歉。我在外卖平台购买了多个食品，如果在没有仔细检查的情况下，很大可能会误时过期产品。商家的外卖平台的多个评论中都提到购买到了临期产品且无法维权。商家处理临期食品的方法就是隐瞒临期的信息卖给线上的购买者吗？商家说产品属于正常销售，但是这种正常销售是建立在线下购买，购买者知情日期的情况下。在线上平台我没有任何选择的情况下，只能得到临期产品，这合理吗？

我于2025年8月18日早上8点多在饿了么平台购买了碱水小面包，在第二天四点半左右开始吃，吃一半发现面包发霉的，面包几个位置都已经产生了霉菌，不知后续是否会造成身体不适，由于商家无明确回复，协商无果，特此投诉，根据<食品安全法>第148条规定，消费者因为不符合食品安全法 受到侵害的，可以向生产者或经营者要求支付10倍 或者3倍的赔偿金，不足1000元的为 1000元.我的诉 求是退还购买金额，并支付1000元赔偿金．

我于7月11号，在微信小程序山东711便利店购买58元卷，因为便利店位置在学校进不去并且暑假也不营业，卷未消费，申请退款并未处理，侵犯消费者权益，我的诉求是退费。

我于 8 月 3 日 10 点左右买早餐，店员态度不好，问一下效期因为字太小确实找半天看不见，店员直接用指甲划拉很不尊重人，结账后店员扔下东西转身走了，我想要购一个袋子的机会都没有，横眉冷对，如果带有情绪工作请不要把情绪发泄到顾客身上，我也是第一次见她没必要给她情绪也买单

我在2025年8月1日21：18分在711广州天平架地铁站店购买商品，在第一笔费用支付在第一笔费用支付情况成功的情况下，店员坚持让我支付了第二笔费用，然后坚称第一笔费用是没有支付成功会退还，但是到了晚上都没有退还而且问了银行客服已经支付成功，客服周末无服务无法解决，要求退还其中一笔9.5费用

我于2025年7月19日在饿了么平台向山东省青岛市李沧区711便利店（向阳路）下单6盒新希望鲜奶，7.21日晚开3坏2,7.22日晚开3坏3，这两天都将视频发给该便利店店员，买6盒坏5盒，对方认可质量问题，协商中我态度原本很好，但对方却推诿当天是临时工，态度也不好，导致我也相当气愤，最后要求对方按国家食品安全法规定赔付十倍，对方也同意了，后又推了几天，厂家与我联系又变卦说赔不了十倍，最后这事就没下文了？微信不回，电话不接？买到变质产品让消费者自行买单？食品安全法是*人的吗？这是求告无门吗？向哪反映能得到正确解决方案？

您好，我要反映外卖食品安全和商家处理态度的问题。7月29号下午11点40我在711奥城店点的外卖关东煮里发现了一只大虫子。当时联系店员，对方说会按我的方式赔偿，但从昨天到今天，店长一直没露面，都是店员在对接。后来另一个店员突然说不支持之前的赔偿方案，还说处理的员工要辞职了，让我找其他渠道解决，明显是在糊弄人，出尔反尔。 现在商家只同意退全款加关东煮的3倍赔偿，但这种处理态度太恶劣了，既不积极解决，还推卸责任。我希望12345能帮忙协调，一是要求商家按照食品安全法的规定进行合理赔偿我现在要求10倍赔偿，二是要求商家就这种敷衍的态度道歉，严肃处理问题，避免再出现类似情况。麻烦你们帮忙跟进一下，谢谢

我于2025年7月24日下午16:00在深圳国际创新中心一楼711便利店跟朋友消费时，在店铺外拍摄我店内吃面的朋友时，被店员大声呵斥并且产生冲突，711规定用户不可以拍照，因为店内过期商品害怕遭到曝光，但范围辐射到店外且态度恶劣，冲突持续1个小时，期间店员要挟我报警调监控，并哭诉我们逼迫他，实际上是711店员觉得自己可以在公共区域行使执法权，要求用户不让用户拍照（店外），要求用户删除手机中的隐私数据。