711便利店店员态度恶劣并发生冲突

下价明治酸奶，查查吧！查查吧！投诉。管理。

我在2025年8月25日下午五点在淘宝闪购平台711便利店（临沂金猴北城名居店）购买的碱水面包，到手后发现为临期产品，在当天的零点就过期，商家售卖临期产品并隐瞒临期信息，在店内已有正常日期的产品，我正常购买的情况下，售卖临期产品。我要求商家退款并道歉。我在外卖平台购买了多个食品，如果在没有仔细检查的情况下，很大可能会误时过期产品。商家的外卖平台的多个评论中都提到购买到了临期产品且无法维权。商家处理临期食品的方法就是隐瞒临期的信息卖给线上的购买者吗？商家说产品属于正常销售，但是这种正常销售是建立在线下购买，购买者知情日期的情况下。在线上平台我没有任何选择的情况下，只能得到临期产品，这合理吗？

我于2025年8月18日早上8点多在饿了么平台购买了碱水小面包，在第二天四点半左右开始吃，吃一半发现面包发霉的，面包几个位置都已经产生了霉菌，不知后续是否会造成身体不适，由于商家无明确回复，协商无果，特此投诉，根据<食品安全法>第148条规定，消费者因为不符合食品安全法 受到侵害的，可以向生产者或经营者要求支付10倍 或者3倍的赔偿金，不足1000元的为 1000元.我的诉 求是退还购买金额，并支付1000元赔偿金．

我在2025年8月1日21：18分在711广州天平架地铁站店购买商品，在第一笔费用支付在第一笔费用支付情况成功的情况下，店员坚持让我支付了第二笔费用，然后坚称第一笔费用是没有支付成功会退还，但是到了晚上都没有退还而且问了银行客服已经支付成功，客服周末无服务无法解决，要求退还其中一笔9.5费用

我于2025年7月19日在饿了么平台向山东省青岛市李沧区711便利店（向阳路）下单6盒新希望鲜奶，7.21日晚开3坏2,7.22日晚开3坏3，这两天都将视频发给该便利店店员，买6盒坏5盒，对方认可质量问题，协商中我态度原本很好，但对方却推诿当天是临时工，态度也不好，导致我也相当气愤，最后要求对方按国家食品安全法规定赔付十倍，对方也同意了，后又推了几天，厂家与我联系又变卦说赔不了十倍，最后这事就没下文了？微信不回，电话不接？买到变质产品让消费者自行买单？食品安全法是*人的吗？这是求告无门吗？向哪反映能得到正确解决方案？

店铺名称，山东省威海市711威高广场店 地址：环翠区环翠楼街道新威路17-1-17-2 威高广场c馆 1F层c2-120号 发生时间：25年7.24 下午3点 事情经过：商品有库存，但是店员因懒惰不上货架并且拒绝补货，同时间在平台有发现同款产品并且下单购买，内部出现员工作失职，并且严重影响购物体验，请尽快处理 联系人：伊安 联系方式：133****1013

我于2025年7月18日在711便利店（地址：深圳市南山区深南路12069号海岸时代公寓14号）处购买港式奶茶（生产日期：2025年3月4日，保质期：2025年7月10日），出现售卖过期商品的问题，侵害了我的权益，我的诉求是按照《食品安全法》第148条赔偿我1000元。

本人于2025年7月20日20.01分在饿了么平台APP上购买711建设路店一个罗勒酱烟熏帕尼尼三明治发现为过期食品， 一个藤椒鸡菠菜卷为临期食品，下单时间距离过期时间不超过4个小时。 ①罗勒酱烟熏帕尼尼三明治，保质期为7月20日20点过期，说明此食品在我下单时就已过期，但是该店便利店未下架还在此销售，并且在下单过程中并没有发现，过期继续售卖给消费者。 ②藤椒鸡菠菜卷，保质期为7月20日零点过期，当时20：38收到物品，距离过期仅有三个多小时，此店并未提前告知该商品为临期商品。 可见该店并未遵守食品安全法，十分嚣张。 《中华人民共和国食品安全法》规定：经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求价款十倍赔偿，不足1000的按1000赔偿、消费者因不符合食品安全标准的食品受到伤害时可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿，损失即到消费者的赔偿。 并且该店有很多差评出现实物中出现异物和销售临期食品的行为要求饿了么平台。加强对其商户的监管能力，对商户进行严重的处罚。

商品货架上标记的3.5，但支付时又显示3.8，我还确认了一遍那层货架上并没有3.8的价格标签！价格引导有误