奶粉发现异物且客服态度恶劣

本人于2025年7月8日在优时通平台上购买了4罐德国爱他美卓傲一段奶粉，现在在喝的是第3罐，7月28日打开的，目前已经喝了一半，今天中午要给宝宝冲奶粉打开盖子，舀起一勺奶粉看见里面有一个黑色的异物，然后我拍照反馈给了客服，客服要求我提供相关的照片和信息，都按要求提供，一直到下午才有客服电话联系我，电话里态度非常不好，从开始到现在一句道歉的话都没有，一直在强调自己的奶粉没有问题，并且极其不耐烦，还说我的订单超过七天了，不可以走售后，我奶粉都喝的第三罐了，怎么可能会不超过七天呢？给我的解决方案是给我一张60元的优惠券，后来又说可能是我自己人为弄进去的，我对宝宝吃的东西一直都非常上心，奶粉打开储存的方式都是严格要求的，不存在进入异物的可能，还说如果对奶粉质量问题存疑，让我自己联系爱他美品牌，这个解决问题的态度实在是让人无法接受，我的要求就是退货退款以及赔偿，退一赔三，奶粉存在质量问题，再加上客服的处理态度，我的要求非常坚决，请求贵平台帮忙处理。