已完结
优时通注册未使用不退费
注册未使用 不给退钱 希望尽快处理给我打电话谢谢,130****2025
投诉编号:101016165
投诉对象

优时通
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9.9元
投诉问题
#霸王条款
投诉进度
相关投诉推荐
优时通奶粉致宝宝腹泻且拒退换
2026年3月10日晚上才收到货,一箱总共6罐,拆了一罐喝后宝宝开始出现腹泻现象,当时没怀疑优时通的奶粉,所以观察了几天,腹泻没有改善,而且宝宝很抗拒喝这个奶粉,之前喝京东*台的能喝180以上,但优时通奶粉120都不愿意喝,所以想申请退货,但优时通以过了时效为由不肯退货。奶粉本身从发货到收到货已经过去了几天,现阶段一桶奶粉喝完也需要7-10天,其他*台再拆封一罐的情况,有无忧试,但优时通霸王条款7天不能退,现要求退货退款,并由优时通*台承担运费。
已退货退款
优时通拉拉裤货不对版,尺码严重偏小
2026年3月8号在优时通购买拉拉裤,包装标注是L码,9-14kg宝宝可穿,实际商品尺码小,8kg的宝宝穿上也勒得紧,联系客服一直问是否拆包,不拆包试穿,谁能知道里面装的商品尺码差异这么大,一直强调拆包不能售后
已完结
优时通拒召回问题奶粉且退款不按原价
2025年11月7日在优时通*台购买的德国爱他美奶粉涉及召回,德国官网已公布召回批次,我所购买产品在召回批次内,优时通拒不召回。先是不承认召回,后说我不在召回批次,最后说我的产品不是在优时通购买的!商家嘴脸尤其丑恶,店大欺客!!质量问题坑诈消费者!举报微信申诉后同意退回,但又不是按我购买价格退!!
已完结
优时通虚假发货、擅自取消退款
2026年3月3日晚,通过优时通小程序下单了一罐澳爱白金一段奶粉,3月4日发现已发货,但是没有物流信息,他自己的订单号上显示还在清关中,经过顺丰快递小程序查询并没有这个包裹。该*台存在虚假宣传,虚假发货,想退款并没有消费者退款的权利,然后像客服提出退款,客服一度推诿,经过沟通予以退款,但是在3月8日晚,订单退款莫名其妙的被取消,未经过消费者同意,消费者无法选择退货退款,该*台存在消费漏洞,同时虚假宣传,虚假发货侵占消费者权益
已退款
优时通奶粉超时不发货且客服失联
小孩子奶粉都接不上了要是不发货可以直接说
已完结
优时通虚假发货且拒退奶粉款
2.28在优时通买的奶粉虚假发货,提供一个单号订单都要确认收货了还没有物流信息,问客服就今天拖明天,要求退款就不理人
已完结
优时通虚假发货、不发货且客服失联
2026年三月二日在优时通买了六罐澳洲版爱他美白金版奶粉,客服给了快递单号但是查询发现根本没有这个快递的信息怀疑该*台造假虚假发货,要求退款客服还让我们自己出税费,该*台一直不发货发布虚假物流信息还让我们自己承担损失客服跟机器人一样半天不回复
已退款
优时通汇乐香蕉车存安全隐患且客服失联
2026年2月28日,在优时通*台买了一辆汇乐四合一香蕉车,回来发现车子太轻了,孩子一推就会出现车头翘起来,几次差点摔跤,需要退货,联系客服,一直不回复。问题得不到解决。
已完结
优时通锁单拒退奶粉款及注册费
2026年3月4日在优时通注册账号并购入一单奶粉,共计花费200.9元(9.9元注册费+191元商品费用),但*台说识别我为非个人消费者让联系客服处理,并且无法申请退款说订单被锁单,联系客服不处理让等着,并且说不退还注册费。请督促商家立刻退还全部费用200.9元。
已退款
