美团民宿退订纠纷退款问题

我于8月2日22点在美团订了贵阳北站全季酒店8月6日到8月10日四晚的双人房。房费2856.04元。由于身体原因，没有入住。现酒店在没有打电话告知，短信通知的情况下，私自在平台为我办理了入住。(正常酒店前台会对当天的预定进行电话回访，确认客人当天是否到店)通过沟通酒店要求扣除我142的房款。我现在申诉要求酒店全额退款。

我于2025年7月4日入住长沙市长沙县黄花镇万泰柏海酒店黄花机场店，在晚上十点半左右使用吹风机吹头发，吹风机起火导致手部被烫伤，找经理店长处理进行一个赔偿，未得到解决方案，并且店长态度十分恶劣，根本不是在沟通赔偿，没有一个合理的解决方案，因为酒店的问题导致我人身受伤，酒店没有一个管理人员方面进行解决，只是在电话上沟通，并且没有任何作用

我于2025年7月3日在美团电商平台购买了黄冈市麻城市怡莱酒店的住宿服务，喝了该酒店的饮用水，后发现瓶身有针孔，细微针孔存在安全不确定性，侵害了消费者人身权益。我的诉求是相关责任方解决问题并将水送去质检。 昨天下午入住酒店，喝了酒店提供的一瓶水，喝了之后，发现水瓶底部有一个针眼扎的洞，告知酒店，要求酒店把水封存送去检测机构，酒店的处理态度：喝了之后又没什么事，如果水真的有问题出了事（症状），他们再送去检测；或着现在送去检测，所有的检测费用都让我来承担，消费者还有权益吗？这样的酒店还能住吗？住个酒店，健康还要受到影响！！！ 酒店不处理，第一次打报警电话，110说不是他们处理的范围，让找市场监管局，然后第二天一大早我们就打市场监管局电话，市场监管局也说不是他们处理范围，让我们报警，随后又打110，警察来到现场，水瓶底部确实存在针眼，不是他们负责送去检测，然后警察就联系市场监管局，市场监管局来了，要求我们告知，具体要检测什么内容（详细到什么病毒，什么药物），否则就不会送去检测，对于水瓶底部有针眼的问题，后面又联系了卫生疾控中心，疾控中心表示无法检测水中存在什么。湖北省麻城市市场监管局、公安局的处理办法就是要求消费者提供具体的检测范围，否则他们就无法送去检测，随着他们见状，喝了之后目前来说没有出现什么症状，他们就说，如果水真的有问题，等我出了事（症状），他们再送去检测；或着现在送去检测，所有的检测费用都让我来承担，消费者还有权益吗？

我是东北的游客，去西安游玩，6月5号入住，6月8日退房6月7号发现蟑螂把它打死了，我们扔进马桶里，然后拍照说退房的时候跟他们说一声。但我们是游客，着急去下一个地方赶飞机就走了。当时身上有一个小包，以为是蚊子咬的，后来越来越大，越来越多，去医院经检查是被蟑螂咬的。然后我们就沟通美团要商家退款，商家不给退款。然后美团沟通商家，商家第一天不承认，第二天说要退60块钱券。然后第三天是美团协商说酒店承认有蟑螂，但没咬到我。后来一拖再拖，第四五天嗯我投诉到12315截图上传美团，然后商家被看到了，给我退了一天房费，但是投诉12315工作人员不给我们协调，就终止我们协议。腿部瘙痒没法游玩躺酒店三天造成人身伤害 到现在十多天过去还没好 也没人管 我要求的赔偿医药费护理费等康复治疗费用

客户于2025.5.3入住智尚酒店（北京上地小米科技园店），美团系统自动开启待办调价功能，未经商家同意就设置了待办调价功能，商家也没有点击同意这个功能，如商家拒绝订单会对商家处罚，并且接单价格比实际价格低很多，经和美团客服沟通同意每个订单补回差价（共7个订单），但客服没有提示会有违规处罚，然后作为商家的我们接受订单，但是美团后端对我们处罚，处罚类型是（追赔付）推翻并处罚金1717.7元，和美团客服沟通前端让我们接单补偿，后端认为我们（追赔付）推翻 进行处罚，前后端联合设计商家，然后对商家进行处罚，我的诉求是取消处罚和扣款金额，并且赔偿沟通各种成本200元

我于2025年8月8日下午12点44分预定烟台市無由民俗，8月9日发烧住院，行程有变，要取消预定，被告知无法全额退款

我于8月5日在美团平台上订了贵州省毕节市黔西市阳光大道速8酒店订了酒店，美团平台我从来没有开通过美团月付当时下单没有支付钱我以为没有成功又重新点了一下，我到了酒店看了环境差就没有住随后就取消了订单，但是我不知道下了2个订单所以有个没有取消掉，晚上酒店客服给我打电话问我还需要入住不我们明确告诉了她不入住了客服也没有告诉我说我还有订单，不入住要取消之类的话，就等着订单超时，后来我才看到美团上有个什么入住后付款的美团月付，我都没有住为啥要我付款。酒店作为服务行业既然电话打来了为什么不提醒客户，告知这些能避免的事情，就不清不楚的强制客户消费挣轻松钱吗？我的钱也不是大风刮来的。现在打电话到酒店说我可以申请退款可是美团那边说酒店不退，

我于7.24日在美团订了威海徕客城市美宿（日落湾国际浴场店）四晚的民宿，但昨天下午五点左右12306突然发短信通知火车停运，随即我们退票并且提出酒店全额退款，酒店在明知道是因为不可抗力因素导致的情况下仍然要扣除百分之30的费用，我完全不会接受。我的诉求就是让酒店全额退款。

我与2025年8月8日美团酒店银座（小十字店)订购了一间商务标间，出现了本人无住房，酒店确认订单。侵害了我的权益。 经过。本人定2025年8月8日，但是我是2025年8月9日入住。时间错误情况下，本人未接收到平台电话，和后台短信现在。但是店家说有打电话，并且给本人保留整晚电话。可是本人没有入住，现才发现已确认入住了。美团平台电话是本手机电话，不是无法使用电话。

我于2025年7月12号在美团电商平台购买了海与浪海景公寓式酒店，出现霸王条款，不予退款问题，因本人行程临时有事取消，无法前往入住，本人很多天前就已经申请退房退款，但美团多次未解决问题，而且拖延时间，最终只给我退一半费用，侵害了本人利益，我的诉求是全额退款。