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已完结

霸王茶姬限量商品销售问题

2025年7月22日抖音*台上架了整套安徽限定16城金贴 首先是限量售卖的购买时还显示了剩余单量 那也就意味着品牌该以实际上架数量做产品 才符合它限量售卖的标准 25号早上十点商场门店才开门正式营业 我早在这之前还是可以选择用券 但是并不可以在门店未开门的情况下点预订单 我打电话到门店询问之后告诉我她们门店的都被预定了 让我去直营门店问 十一点我到了店员告诉我的直营门店之心城门店进行询问 我说是什么时候售卖的和我说25号我问的当然是时间段 我继续询问是什么时间段 和我说零点上 商场门店零点并不营业那是怎么上的呢 我说压根就没看到上架和我说都被预定了我问还可以这样的啊 和我说人家是五星级 首先可以提前预定并没有在使用规则里说明还是说只给五星级顾客预定 瞧不起等级低的怎么不直接说不给买 其次如果可以预定的话那预售到25号上架的意义在哪 说是先到先得但是最起码也要上架吧 甚至还有提前预定的 在这做饥饿营销那就不要上架 干脆直接卖给五星级的顾客 另外我发现有霸王茶姬员工在小红书教别人说可以打电话去店里预定 这是可以的吗合理吗 那我有理由怀疑店内员工会给自己朋友留货 甚至没上就拿到了甚至大胆的发在网上 我去到各个店里只和我说没有货了 也没有给我一个合理的方案 而且国购店的店员态度也不友好 并未给出合理的解决方案 散装的依旧在小程序上售卖 礼盒没有了 那完全可以给我16个散装的 我也不是不可以接受 简直是虚假宣传 做那么多宣传白白等了那么久
投诉编号:99225701
投诉对象
霸王茶姬
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
99元
投诉问题
#虚假宣传 #服务态度差 #退款纠纷
投诉进度
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