被诱导购买保险并遭遇强制扣费

1、本人于2025年5月7日上午11点多接到该公司电话95***97，一开口就是“您终于接电话了”，对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号上搜索“家享保”，在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码，购买了0.6元一份的保险，随后转接到另一个人，要我继续下一步操作，随后要求我购买一份上百元的保险，但我未购买并挂断电话。 2、该公司于6月6日上午9：33向我发送短信确认保险扣费，本人发现该公司在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了一份61.04元自动扣费的保险，于是本人回复信息要求取消保险。 3、今日6月8日本人收到手机银行通知，该公司在我要求退保的情况下任然从我银行卡中扣取了61.04元的保险费用，且保险自动续费无法取消，本人于是回拨该公司的电话号码，但无法接通。因此前来寻求帮助，要求维护个*益。 4、支付方式是“京东支付”，对方账户是“天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司”我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

本人接到电话，一开口就是“您终于接电话了”，对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号上搜索“关心保”，在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码，购买了几毛钱一份的保险，而后还有几十块的保险要我继续操作，我没弄就退出来了，结果这个月在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险，于5.30日扣费47.13元。支付方式是银行自动免密扣款，对方账户是“网银在线-天天有保-电话010...”，以及“Z201......011N”，令人匪夷所思的是这个保险竟然可以绕过我直接从银行卡中扣费，我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

本人于2025年5月17日上午10点57分接到该公司电话，一开口就是“您终于接电话了”，对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号上搜索“安享保”，在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码，购买了0.6元一份的保险，随后转接到另一个人，要我继续下一步操作，随后买了一份46.53元的保险，本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险，且自动续费无法取消。支付方式是“京东支付-天天有保”，对方账户是“天天有保保险经纪服务有限公司”拨打客服电话无法接通，退保申请迟迟未过。我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

我在2025年6月24日收到银行卡扣费信息，但是我并不知道我有购买这个保险，在我不知情且没有授权的情况下，在2025年6月26日，这个天天有保，又自动扣费了，当时打电话过去是人工智能接的，不是真人无法沟通，后面又按人工智能提供的电话号码，拨过去是空号

我于2025年2月购买了一份一块钱的天天有保，且商家并未告知后续扣费的情况，导致每月在我银行卡上自动扣款，且没有任何形式的通知，侵犯了我的财产安全， 在此进行投诉，并要求退款这几个月来陆续扣除发205.92，天天有保只退了我七月份的

2025年6月20号被扣132块一个月扣了2个月这个保险我根本都没有买过就从我银行卡上直接扣了没查银行卡我还不知道

我于7月23日下午17:38收到了一条消息，被莫名其妙的扣除了77.60元，交易对象是京东支付的天天有保(湖南的一家保险公司)，严重侵犯了我的权益，影响了我的账户安全，一直打电话申诉未果 此外6月23日也被扣款了77.6元，未察觉 此前该交易对象在5月给我打电话，让我升级医疗险，被*0.6元 要求: 退保， 追回涉案金额合计155.8元， 关闭自动续费，非法扣款

本人在6月22日接到保险电话，初始以为是和学校有关的保险，被引导支付保费0.6元，后面又被要求支付46.53元升级保险。7月23日本人查看银行卡支付记录发现7月23日在本人不知情情况下扣款55.23元，对比下发现6月22日与7月23日的对方户名均为天天有保。 本人根本不想投也不需要天天有保，希望能退保退款，打客服无人接听，进入相应的如果有保APP也没有相应的维权功能，在网上搜索得知这就是一家诈*保险公司，在很多人不知情的情况下投保并扣费。 本人受到诈*非常气愤，核心诉求就是1、退保。2、退款。

我从来都不记得我有过需要买保险的经历,也完全不记得什么时候有办过这个保险,今天我才发现每个月莫名其妙被自动扣款一笔，最重要的是我连这个保险在哪个渠道与他联系过我都不知道,是通过微信？支付宝？还是其他？就一整个莫名其妙,我都不知道在哪里和他有过签约，而且我也不知道怎么解约。我找了支付宝或微信是否有自动支付的签约，也并没有。一共5个月了，我都完全不知道，每个月63.67元，没有任何提示或者短信,今天是我自己查看交易记录才发现的。 恳请有关部门调查本案，最重要的是让这莫名其妙的公司给我退款！！！ 七月正是樱桃最香甜的季节，我连樱桃都舍不得买，他们在这里扣我的钱。呜呜。

昨天投诉后天天有保并未按照我的诉求退换所有费用，只退还了一个月的，这怎么能叫“已经按照客户诉求办理退费呢？”我的诉求是对于天天有保诱导下单，在用户不知情的情况下扣除的所有费用进行退费，共计 263.45-52.5=210.95 元