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闲鱼平台自助餐券无法使用且退款难

我在2025.7.17在闲鱼卖家(我要减肥)处购买了三张丰卓汇自助餐券 订单编号463659*********2724共消费1056元 到了用不了 就自己从美团团购的券 然后闲鱼商家不给退款 反馈到平台 平台客服让我点击我要维权 并让我等待3-5工作日 今天来了个信息说让我提供不能用的视频 不然打款给卖家 券我没有用 钱还给我扣住了 也没有人联系我 我要求立刻给我退款处理!三天了一直催闲鱼也没有人联系我处理!
投诉编号:99183811
投诉对象
闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1056元
投诉问题
#售后服务欠缺#退款纠纷#平台不作为
投诉进度
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