豫州行退票手续费过高且信息不明确

我于2025年5月4日购买的豫州行平台的车票，但也是当天退的车票我感觉手续费退的不合理。

乱收取手续费手续费乱收的吓人5号的票刚买退票直接收取20的手续费客服态度也非常差也不给解决问题

我在约车平台预订了一张价值128从郑州到淅川的拼车票 12.15定的票 临时有事 12.24去退票没注意需要扣款26块钱 我直接点了退票 到账发现不对劲 我之前在别的平台从来没有过说退票需要支付手续费之类的东西 我感觉这个收费不合理完全是平台的霸王条款 我要求平台退款

2025年4月24日晚上明明说的是开车前两十退票，抽取10%的手续费，我刚买没有五分钟，他就扣了我7.4。

2025年4月16日凌晨1点左右使该公司所属平台豫州行打车，司机接单后，显示4分钟接乘客，结果等了半小时司机仍不接乘客。且联系不上司机，联系不上该平台客服，后被司机取消订单，平台置之不理。深更半夜，荒郊野岭，苦苦等待，无人回应。接单后半小时又取消，该公司拒不履行合同。严重侵犯消费者权益，请求给予严惩！！！

豫州行手续费收取不合规定，付费两小时内退款手续费过高要求退回手续费

我4月10号晚上定的车 第二天因为天气原因导致不能乘车我17:40之前进入小程序去退票 就已经不给我退票了，上面显示17:40前可以退 但是给我退不了 联系车主也退不了 联系客服机器人说没有这个服务 联系微信客服说我前方有几位客户需要等待 给我拖延时间

我在25年4月3号在微信小程序和谐出行里面购买了一张，去郑州的车票，然后改了一次签，然后找那个商家退票。商家跟我说改签之后不退票，然后我跟商家说为什么不退票？然后商家说的是改签之后不退票，一直回避回答问题。我想问的是为什么不退票？车未发出为什么不退票？他也不说，他就在那里一直说改天签之后不退票，一直推卸，一直推卸。车未发出，为什么不退票？车要发出了，我就不退了，车未发出，为什么不退？商家要跟我说不退的说明吧，我又不是错过车没有坐上，要求退票的，没坐上我导致了别人的损失我也就不退了，车还有二十多小时才发出他为什么不退，我接受扣手续费啊，车未发出为什么不退，请让商家给我一个合理的解释跟说明这个钱怎么就不能退了，一，车未发出，二，车还有二十多小时才发出，又不会影响商家继续卖票，他们服务好的话票也不愁卖

上一次坐车先接的我 最后送的我 司机慌着去接一班 没有给我送到填写的地址 这次一直在打电话催我 没有到规定的发车时间一直在催我 我没有坐上车 直接走了 投诉电话打的都是空白根本接不通 服务态度超级差 没有坐车把我一个人扔在这里不管 一直在催 态度超级差 开车的司机基本都是这种服务态度

我在2025年3月买了两张车票然后发现购买错误然后退票短短十分钟时间扣除手续费9块钱然后客服态度极其不好后面直接不回复我