豫州行退票手续费不合理投诉

2025年4月16日凌晨1点左右使该公司所属平台豫州行打车，司机接单后，显示4分钟接乘客，结果等了半小时司机仍不接乘客。且联系不上司机，联系不上该平台客服，后被司机取消订单，平台置之不理。深更半夜，荒郊野岭，苦苦等待，无人回应。接单后半小时又取消，该公司拒不履行合同。严重侵犯消费者权益，请求给予严惩！！！

豫州行手续费收取不合规定，付费两小时内退款手续费过高要求退回手续费

我4月10号晚上定的车 第二天因为天气原因导致不能乘车我17:40之前进入小程序去退票 就已经不给我退票了，上面显示17:40前可以退 但是给我退不了 联系车主也退不了 联系客服机器人说没有这个服务 联系微信客服说我前方有几位客户需要等待 给我拖延时间

我在25年4月3号在微信小程序和谐出行里面购买了一张，去郑州的车票，然后改了一次签，然后找那个商家退票。商家跟我说改签之后不退票，然后我跟商家说为什么不退票？然后商家说的是改签之后不退票，一直回避回答问题。我想问的是为什么不退票？车未发出为什么不退票？他也不说，他就在那里一直说改天签之后不退票，一直推卸，一直推卸。车未发出，为什么不退票？车要发出了，我就不退了，车未发出，为什么不退？商家要跟我说不退的说明吧，我又不是错过车没有坐上，要求退票的，没坐上我导致了别人的损失我也就不退了，车还有二十多小时才发出他为什么不退，我接受扣手续费啊，车未发出为什么不退，请让商家给我一个合理的解释跟说明这个钱怎么就不能退了，一，车未发出，二，车还有二十多小时才发出，又不会影响商家继续卖票，他们服务好的话票也不愁卖

上一次坐车先接的我 最后送的我 司机慌着去接一班 没有给我送到填写的地址 这次一直在打电话催我 没有到规定的发车时间一直在催我 我没有坐上车 直接走了 投诉电话打的都是空白根本接不通 服务态度超级差 没有坐车把我一个人扔在这里不管 一直在催 态度超级差 开车的司机基本都是这种服务态度

我在2025年3月买了两张车票然后发现购买错误然后退票短短十分钟时间扣除手续费9块钱然后客服态度极其不好后面直接不回复我

我在豫州行平台上购买了一张17号6:20太康直达武汉的车票，我于17号早上6点就到车站准备坐车结果车站的工作人员告诉我车是七点才出发我一直等到了七点，工作人员让我上了一辆去信阳的商务九座车，这个车11点把我放到了一个叫明港高速路口的一个超市里让我在那里等车，从早上六点开始等车到中午等了中午12点整整6个多小时我才算真正坐上到武汉的车一直到晚上五点半我才到武汉，六个半小时的车程硬生生的耽误到了11个多小时，我的时间不是时间嘛，为什么知道不能按规定时间到为什么不直接告诉我然后办理退票，事后我和该小程序客服联系解决，客服一直在踢皮球让我和车站联系，我联系了车站车站也不接电话，后续我向小程序投诉，该程序也不提出解决方法一直到现在也没给我解释，也没给我道歉，一直在维护商家，消费者的权益不是权益，消费者的时间不是时间嘛，既然要中转你说我为啥要买直达的车票

2025年2月8号早晨定的2月8号7点40汝州到郑州的车票。7点30分给司机联系报告自己位置，司机说15分钟能到。等到7点46分，车没到，也没联系我。我就给司机联系取消订单。结果平台不给退票。

2025年2月8号早晨定的豫州行 7点40分汝州到郑州汽车票。7点半给司机联系，报告自己位置，司机说15分钟能到达。7点46分司机没到。也没给我联系。我联系司机取消订单。平台不给退票。

我1月6号在豫州行买的火车票，我在离发车还有6天时间退款，收了手续费10块钱，我认为它侵犯了我的权益，我需要他退还我的手续费