投诉详情
处理中

CoCo奶茶店服务态度差及信息泄露投诉

我于2025年7月16日在马鞍山市博望区红旗街coco奶茶店买了两杯水果茶 我下完单后 问她需要等多久 因为门店是没有座位的 如果时间长那我们就去买点别的东西 时间短就在门店等一下了 她说不清楚 然后我老公问那前面还有几杯做一下 她很不耐烦的说说了不清楚么,后面又说不是说了还有四五杯么 你们先去别的地方,好了手机自然有提醒 但是她没说过这个话 然后我老公确实声音很大的说了几句 问她什么叫不清楚 你什么时候跟我说了还有四五杯 从头到尾没有说过一句脏话 我想问问后来我来拿的时候手机显示12.22已经好了 但是12.26的时候还没做 那手机提醒的意义何在 我问还有多久决定于我去办什么事 因为大热天的我不可能买好多东西拎在手上然后再来拿奶茶吧 后来我来拿奶茶我也是态度好好的 我不知道她是故意不给我做还是干嘛她一直在跟客户弄别的东西 还是我催她才给我做的 你们可以调摄像头 下午两点多我就莫名其妙收到辱骂我的信息 员工可以窃取客户的信息的么
投诉编号:99172492
投诉对象
CoCo都可(线下门店)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务态度差
投诉进度
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