在Coco都可（新华公园店）购买的百香果双响炮中发现死虫

我要投诉北京coco都可（金唐新光界店）5.20下午18.30的店员，点了一杯奶茶等了半天，我想带走要个小袋子，问了三遍装听不见不搭理，最后一遍大声问能帮我拿个袋子吗才特别不耐烦的说没有，奶茶做好了封口也不擦，杯身和杯口溅了黏糊糊的奶茶，也不给袋子，手拿粘一手。我点单的前一单是一个女生点了两杯，也和店员要袋子，他当时就爱答不理的，我以为他单纯没听见，等到我的奶茶好了连续问了三次都不回答，别家店Coco的服务都很正常，不明白我在这家买是我欠他的吗？

2025年5月10号16时购买的羽衣甘蓝券包打算退款退券，结果券给我冻结了，并没有给我退款。打了10次客服电话打不通。

我于2025年5月5号下午13点57分在宿迁万达广场的coco都可奶茶店等了两杯饮料，在其中一杯杨枝甘露里，喝出两个手串珠，我的诉求是，店里店员不承认她们的失误，我要看现场制作杨枝甘露的视频

25年5月4日上午11.14分，在CoCo都可(新东环大润发店)购买的一杯珍珠奶茶(15元)，回家喝了一些发现没有喝到“珍珠”遂打开封口查看，结果并没有发现有“珍珠”小料，向商家说明情况后，商家拒不承认并且拒绝退货退款，根据《消费者权益保护法第48条》商家违反了其中条文(四、六、七、八)

我于2025年5月1日14点22分在京东外卖平台上购买了“CoCo都可”品牌的“生椰杨枝甘露”和“鲜芋牛奶西米露”，14点40分左右取餐直接插上吸管喝了，在饮料杯密封完整的情况下喝了一半后喝出了一只虫子，并且已经被我嚼碎了，感觉味道不对才吐出来，这令我非常恶心！！！我认为商家严重辜负了消费者的信任，并且严重忽视了《食品安全法》的重要性！根据《食品安全法》第148条，我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训，重视食品安全，也要重视消费者的健康和权益！

我于2025年4月30日在CoCo都可购买了奶茶三兄弟，出现食品安全问题 喝出了异物，侵害了本人的食品安全以及身体健康权益，我的诉求是退还购买金额并且支付1000元赔偿金。

2025-4-24日10:32分在美团外卖上面点了一杯百香果双响炮，喝出了不知道是什么的东西，商家说是百香果的皮，但是这分明像梗类的东西

我要投诉coco奶茶经开永旺二店工作人员，貌似好像是叫汪慧慧，反正后面是慧慧两个字。我在抖音平台买的团购券，然后去到门店点单，我说我要点单，然后她跟我讲扫码点单，后来我说我是在抖音平台买了券要核销，然后他又说自己在抖音的那个平台点，它会跳转到那个小程序上点。我说是现场不能核销吗？直接点吗？然后她停顿了一下，找了个理由说，我前面还有几杯几杯饮品要做，让我等！反正就是不想给我点，找各种理由来拒绝当下给我进行点单服务。我想请问coco你们是不提供员工现场点单服务吗？如果你们当时非常忙我是可以理解配合的，但是当时是上午9点多到十点的样子，商场开门也没多久，一般早上点奶茶的人也没有那么多！而且你们小程序连个投诉入口都没有…好好培训整改一下吧！不想干就在家待着，出门当牛马就别发公主病了！

我在4月15号晚上10:40美团coco都可（新惠家园店）点了一杯杨枝甘露，外卖是11:12左右到的，然后我喝完之后没有10分钟就开始出现上吐下泻以及肚子绞痛持续了一个多小时，因为太晚了，我自己一个人，所以我选择了美团买药一个多小时之后有所缓解我就睡了，大概早上10:30醒了，我以为已经好了，但是在中午12:00之后又开始出现肚子绞痛，我立刻去当地市医院进行抽血检查，发现是肠胃炎细菌感染之后我联系美团商家商家不予理会只退奶茶的钱，并且也不承认是他们的问题。