未提示扣款329元，体验会员被续费

我于2025年6月12日22:19:27购买了即梦1元体验会员，在2025年6月18日23:30:21突然被直接扣费5199元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

我于2025年5月23日上午11点03分购买了即梦7.99元体验会员，在2025年5月29日上午12点36分突然被直接扣费659元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

我于2025年7月17日16：03 购买了即梦1元体验会员，在2025年7月23日18：25突然被直接扣费329元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动延期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

7.17购买即梦1元试用，但是购买时并未告知到期自动扣费一年的费用，平台未显著告知消费者到期扣费。在未知情况下被扣费，要求退款。

我家老年人2025年7月17日在抖音上面点了一下即梦ai扣一块钱，然后在2025年7月23日早上10点自动扣除年费329元，交易单号2001002507230101141808901888。现在给抖音客服说了没什么用

我七月十四号定了一块钱七天的会员，七月二十号就在无通知下免密支付了一年329元的会员，我不需要会员续订，在平台反馈没有回应，在续订后我也没有再使用即梦任何服务，我的诉求是取消续订的329元会员，并退回329元

我于 2025 年 6 月 15 日购买即梦 1 元体验会员 在豪不知情的情况下 分别于 2025 年 6 月 21 日和 2025 年 7 月 22 日扣款 41 元和 69 元。提前并未收到任何形式的提醒和告知。根据网络交易监督管理办法第十八条规定：网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。 申请全额退还被扣除的费用！

我于2025年7月14日上午12点29分购买了即梦7.99元体验会员，在2025年7月20日上午13点36分突然被直接扣费329元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

我于7月14日买了1元的即梦AI体验会员，结果7月20日自动扣费329元，按照相关规定应该在自动续费前几日显著提示消费者，由消费者自主选择才对，结果即梦并没有如此做。而即梦自己的客服无法联系到，没有任何页面显示。

我于2025年7月3日购买了即梦1元体验会员，在2025年7月9日上午12点33分突然被直接囂的一费659元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择;在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款!