盒马跨境GO兰蔻菁纯套盒保质期问题投诉

我于2025年5月20日在盒马*台app的跨境go渠道购买，兰蔻菁纯套盒。商品说明页未明确显示生产日期或临期字样，收到商品联系客服查询保质期后，被告知限用日期到2025年4月。要求退货退款，商家以无质量问题，以及跨境商品批次较多已收到的问准，等理由拒绝退货退款。线上以及人工客服协商无果。本人坚持此商品与描述不符，商家存在欺诈消费者行为，主张赔偿。